




Отслеживая с помощью трекинг-сайтов отправленную из-за рубежа посылку (обычно из Китая), пользователь может заметить, что последняя прошла таможню. После чего застряла на неопределённое время в транзитной точке. Данное место продолжительное время имеет репутацию «чёрной дыры», в которой уже не первый год теряется или зависает на длительное время множество почтовой корреспонденции. Так что же значит строка в отслеживании 102976 Мр Лц Внуково Цех-1, и куда деваются пришедшие туда посылки? Давайте разбираться.
«Международный Логистический Центр Внуково» (МР ЛЦ Внуково) — это один из крупнейших почтовых логистических центров, имеющихся в России. Его индекс 102976. Расположенный рядом с международным аэропортом Внуково, он призван совместить в себе таможенное оформление международной почты, прибывающей в Москву воздушным путём, и её автоматизированную сортировку с последующей доставкой получателю.
Здание МР ЛЦ Внуково
С открытием Центра в ноябре 2013 года он позволял обрабатывать до 100 тысяч писем в сутки. Со временем возможности МР ЛЦ Внуково существенно возросли, и ныне он осуществляет обработку более 300 тысяч почтовых корреспонденций в день благодаря современному оборудованию и квалифицированному персоналу.
МР ЛЦ Внуково состоит из нескольких цехов (Цех-1, Цех-2, Цех-3) где получаемая корреспонденция сортируется, и отправляется на следующую транзитную ступень (обычно в соответствующее почтовое отделение).
Как выглядит работа ЛЦ с кодом 102976 можно увидеть на данном видео:
Читайте также: Посылка задержана на таможне с Алиэкспресс — что делать?
После того, как мы узнали, что такое Внуково Цех-1 с кодом 102976, разберёмся теперь с проблемами, возникающими в его работе. Несмотря на рост рабочих мощностей логистического центра, он продолжает собирать множество негативных отзывов, связанных с «зависанием» и потерей почты, пришедшей в Цех-1. Вместо стандартных нескольких дней, почта пришедшая во Внуково может висеть там неделями, а то и месяцами.
Причинами подобных проблем может быть следующее:
1 | Отправитель указал неверный адрес получателя (индекс, город, улицу и так далее) | Такие посылки отделяются от общего числа, и с ними начинается разбираться ответственный специалист логистического центра. |
2 | Наблюдается предпраздничный наплыв огромного вала посылок | Обычно такое бывает перед популярными праздниками (например, Новым Годом), когда мощности МР ЛЦ Внуково не справляются с огромной массой приходящей корреспонденции. |
3 | В Центре произошла поломка сортировочного оборудования | Обычно понадобится какое-то количество дней для восстановления нормальной работы мощностей. |
4 | Сотрудники Центра выявили незаконный характер какой-либо посылки (например, в ней имеется оружие, наркотики, прекурсоры и так далее) | Такая посылка изымается из общего числа, и по данному факту заводится уголовное дело. |
5 | Посылка была украдена или повреждена | Такие случаи также фиксировались (на языке Почты России это называется «утрачена»). При этом надо отметить, что частота подобных случаев снижается на протяжении последних лет. |
«Зависания» почты в МР ЛЦ Внуково нашли своё отображение в мемах
Это может быть полезным: Ожидает адресата в месте вручения — что значит?
Разберёмся что делать в ситуации, когда ваша посылка зависла в ЛЦ Внуково на длительное время (минимум пару недель).
Рекомендую выполнить следующее:
Эффективным способом решения проблемы является обращение в Роскомнадзор
Если же вам пришло уведомление об ожидающем вас заказном письме, и на данном уведомлении упоминается МР ЛЦ Внуково Цех-1, то обычно это означает, что данное письмо в своём пути к вам прошло через Цех-1 указанного логистического центра. При получении подобного уведомления рекомендуется отследить его на сайте ПР по 14-значному числовому коду, который обычно располагается под имеющимся на уведомлении штрих-кодом. Введя указанный код на сайте ПР вы обычно получите информацию как о транзитных ступенях, прошедших данным письмом, так и его отправителе.
Отследите вашу почту по 14-значному коду
Во многих случаях за таким письмом скрывается отправитель в виде государственного или муниципального органа, отправившего вам какую-либо релевантную корреспонденцию (уведомление о каких-либо социальных выплатах, налогах, судебных заседаниях и так далее). Рекомендуется пойти на почту и получить данное письмо, дабы быть в курсе всех дел, ведущихся государством в вашем отношении.
Посетите местное отделение ПР для получения причитающего вам письма
Рекомендуем к прочтению: Ошибка при таможенной очистке в Алиэкспресс.
Как мы выяснили выше, 102976 Мр Лц Внуково Цех-1 — значит крупный логистический сортировочный центр «Почты России». Он осуществляет обработку получаемой международной корреспонденции и отправки её получателю. Если ваше письмо задержалось в ЛЦ на длительное время (месяц и более), рекомендуется обратиться с жалобой в ответственные органы для решения возникшей проблемы.
Поиск почтового отделения по индексу
Каталог почтовых отделений Почты России наполняется...
Комментарии Наш чат в Телеграм comments powered by HyperCommentsПоиск почтового отделения по индексу
Каталог почтовых отделений Почты России наполняется...
Комментарии Наш чат в Телеграм comments powered by HyperCommentsТрек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.
Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру. Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую.
Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки. Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.
Является ли Ваш трек код международным?
Трек-код транспортной, курьерской или логистической компании может представлять из себя любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.
Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.
Как правило, такие треки не отслеживаются на всем пути. Как только посылка покинет страну отправителя - ее отслеживание прекратится.
После экспорта в Вашу страну и прохождения таможни, Ваша посылка получит неотслеживаемый номер.
У меня похоже рекорд! С 28 ноября в Шарапово...
А этот статус кто выдал? У меня был случай выдачи такого статуса от какой-то левой почтовой конторы, почта России же об этом отправлении ничего не знала и статусов не выдавала. Естественно, долго висел этот статус последним, после чего пришла посылка обычным безтреком, так что к реальности этот статус никакого отношения не имел.
Одна посылка с 27 ноября, вторая с 4 декабря тоже зависать начинает. Вроде бы для декабря нормально, но настроживает, что как раз пропали посылки дороже 100$, а мелочь пролетела со свистом. Почитал другие формулы, у одной девочки телефон с октября так пропал. Совсем грустно стало.
У кого проблемы с телефонами из Сингапура. Вы можете попробовать позвонить в справочную МР ЛЦ Внуково по телефону 8 495 223 44 44 добавочный код 714 и попросить сотрудника посмотреть, где ваша посылка. Текст из сетей выловил))
Друзья у меня нет возможности позвонить - кто дозвонится спросите пожалуйста и про мой подарочек маме с эти треком RB415566963SG там же после таможни во Внуково может удастся вам подтолкнуть наши коробочки.... добрым словом и кольтом)), пока неприхваченные может быть и ответьте мне здесь где телефончик. Спасибо
Редактирую этот ответ. Возможно, что кто то позвонил по заветному номеру. Спасибо тебе добрый незнакомец. Мой подарочек тронулся дальше.
Друзья - звоните по номеру. Подозреваю это работает. Странное стечение обстоятельств - после публикации моей просьбы о звонке посылка с 6 декабря колом стоящая на выходе с таможни сейчас пошла дальше
Правда до этого полтора суток назад мама по моей просьбе звонила на телефон Горячей Линии ПР 8 800 2005 888, где ей по телефону ответили обычную неопределенность. Но, пусто ответить - ответили, а может все таки они с Горячей Линии все таки передают в Шарапово, чтобы пошевелились именно с этой посылкой
Посылка RB397358030SG висит с 27.11.2017 года в статусе Выпущено таможней 102976 RU. Сколько же там можно находиться, что за сотрудники там работают, жалобы куда либо даже не реагирует никто. Почта Росси Бессовестные!
RB397134434SG так же зависла с 25 ноября ((
Тоже телефон.последний статус-выпущено таможней 25.11.2017
Приветствую! У меня почти то же, выпущено сортировочным центром Шарапово, два дня тишина, идут две посылки, одна Гонконг, вторая Сингапур, начинаю бояться, т.к до Смоленска должны бы добраться.
Внимание!!! Если у вас застряла посылка с треком RU……RM информация для вас: Трек номер RU****RR и RU*****RM. Отслеживание
Перед новым годом на Почте России обычно бывают заторы. Очень много посылок идут, чтобы успеть к праздникам. Плюс, добавляются посылки из Китая с товарами, приобретенными на Всемирном Дне Шоппинга 11.11. В результате образуются огромные очереди, сотрудники таможни и почты России разгребают завалы.
Сейчас большое количество посылок зависли со статусом «Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково». Данный статус означает, что посылка уже прошла таможенное оформление и все необходимые процедуры, после чего дальше отправилась на сортировочный пункт. После этого она либо отправится в еще один сортировочный центр, либо сразу пойдет в ваш город. Соответственно, следующий статус, который вы увидите будет один из данных:
Почему посылки зависают со статусом «Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково»?
Опытные покупатели Алиэкспресс уже открыли для себя, что посылки идут через Внуково обычно не самыми быстрыми темпами. А если к этой привычной неспешности еще добавить и предновогодние заторы, то не удивительно, что отправления двигаются очень медленно. Именно поэтому статус отслеживания не меняется, и кажется, что посылка либо застряла где-то, либо вовсе потреялась.
Что делать, если статус «Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково» не меняется?
На данном этапе посылка уже ушла с таможни. Но еще фактически не прошла оформление на Почте России. Если звонить на таможню, то сотрудники ответят, что посылки у них уже нет, так как она отправилась дальше. А на почте России ее еще не зарегистрировали.
Поэтому запаситесь терпением. Сразу, как ваша послыка пройдет оформление, у нее появится следующий статус и она продолжит движение.
Стала известна информация, что 14 марта в Лц Внуково цех 1 сломалась сортировочная машина. Она была отремонтирована только 21 марта. В течение данного промежутка времени все посылки обрабатывались в ручном режиме. Это очень сильно повлияло на темпы сортировки отправлений, и вызвало скопление посылок, которое на данный момент сотрудники почты стараются разгребать.
На данный момент есть посылки, которые проходят автоматическую сортировку и быстро передаются в доставку. Другие посылки могут быть забракованы машиной и уходят на ручную сортировку.
Все посылки почты Сингапура (заканчивающиеся на буквы SG) отбраковываются машиной на ручную сортировку.
А также сообщается о нехватке штата сотрудников для ручной сортировки, что тоже сильно замедляет скорость прохождения посылок, которые не прошли автоматическую сортировку.
!Если ваша посылка находится со статусом «Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково» более 3 недель, то нужно подавать заявление на розыск посылки.
! Если у вас не меняется статус «Передано в доставку», то посылка на самом деле движется к вам. Сейчас на Почте России сбой программного обеспечения, поэтому статусы прохождения посылки по территории России могут задерживаться на 2-7 дней. Некоторые покупатели получают извещение раньше и получают посылку быстрее, чем появится следующий статус.
А также вы можете позвонить в справочную МР ЛЦ Внуково по телефону 8 4952234444 добавочный код 714 и попросить сотрудника посмотреть, где ваша посылка.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.Перейти на AliExpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.То же самое Домодедово.Скорее всего посылку уже скомуниздили.Требуйте вернуть деньги.Открывайте спор.
Здравствуйте. У меня тоже такое было один раз. Посылка зависла таким образом больше чем на месяц. Я тоже думала, что скомуниздили. Но так как я знаю продавца и периодически у него покупаю товар, а продавец честный и проверенный, то попросила продлить срок защиты покупателя. Продавец продлил срок и через пару дней изменился статус, а посылочка все же благополучно добралась к месту назначения. Просто от моего продавца посылки идут пару недель, а эта в итоге шла больше месяца.
Тоже самое, Выпущено таможней (МР ЛЦ Внуково цех-1) уже 3 посылки висят. от 8-ми дней. Они там чо, мух перестали ловить?
Кто-нибудь может дать ответ что творится во Внуково? Посылки висят там 2 недели. Как подтолкнуть посылки?
Тоже посылка висит после таможни уже с 05.12.16. Вообще перестали работать, я конечно понимаю, что перед новым годом больший обьем почты идет, но две недели - это просто уродство. Руководсвто Почты вообще расслабилось, могли бы людей на этот период добавить, если уж там такой завал. Хотя такое впечатление, что последний месяц там вообще никто не работает.
Передано в доставку по РоссииМр Лц Внуково Цех-1, 102976
В этой стадии зависло 5 посылок ... Уже 1.5 недели...
Выпущено таможней 03 декабря 2016, 18:54 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Моя тоже в этой куче. Чё делать чё делать - ждать.у меня посылка 69 дней незнаю что и думать как вернуть деньги?
Выпущено таможней
03 декабря 2016, 22:23 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
с уже 18 дней статус не меняется я из феодосии
Та же беда с Внуково. с 3 декабря уже как выпущена таможней и всё на этом
Расслабьтесь, к апрелю приедет.
Как будто в первый раз, ей богу, каждую зиму в России внезапно случаются две вещи - снег выпадает и почта зависает.
Новый год, много посылок, мало людей на их обрабработку...
Все это отговорки. Есть руководство Почты России. Если их подчиненные не могут работать или не справляются со своими обязанностями, то почему Руководство не приходит на помощь? Почему бы не приехать и не показать мастер-класс? Сидеть в кабинетах и давать ценные указания могут все.
Написал жалобу в роском надзор. Буду ждать ответа. Одна посылка висит с 13-го вторая с 17-го числа. Дугие проходят через внуково нормально как работают хз. Что-то проходит что-то зависает.
сегодня получил 2 посылки застрявшие на таможнях во Внуково и Толмачёво с 7.12, так терпене и ещё раз терпение дамы и господа
ТАКОЕ ЖЕ)ЭТО ПОЧТА РОССИИ)
29.11.2016 12:07 4PX Express Грузовые операции на станции назначения груз прибыл в центр объектаГОНКОНГ - ГОНКОНГ 29.11.2016 14:04 Posti Finland Регистрация отправленияВАНТАА, 01530 29.11.2016 14:04 Posti Finland Элемент не является еще в PostiВАНТАА, 01530 30.11.2016 15:17 Posti Finland Прибыло на складГОНКОНГ 02.12.2016 9:30 Posti Finland Отправка со складаГОНКОНГ 06.12.2016 7:50 Posti Finland Отправлено в страну назначенияЛюксембург 09.12.2016 12:47 Russian Post Пересекло границу ФинляндииФинляндия 09.12.2016 12:47 Posti Finland Отправлено в страну назначенияHKI ВАНТАА, ULKOMAANTERMINAALI 13.12.2016 12:00 Posti Finland Отправлено в страну назначенияHKI ВАНТАА, ULKOMAANTERMINAALI 17.12.2016 4:20 Russian Post Прибыло на территорию РоссииМосква-Внуково АОПП ММПО Pi-6, 102986 19.12.2016 0:32 Posti Finland Прибыло в страну назначенияSkannaus ulkomailla IPS 19.12.2016 0:32 Russian Post Прошло регистрациюМр Лц Внуково Цех-1, 102976 19.12.2016 1:29 Posti Finland Регистрация отправленияSkannaus ulkomailla IPS 19.12.2016 1:29 Russian Post Прием на таможнюМр Лц Внуково Цех-1, 102976 19.12.2016 1:30 Russian Post Выпущено таможнейМр Лц Внуково Цех-1, 102976Две мои посылки уже больше месяца на таможне в ёбурге торчат...Они там все видать с Суховым Абдуллу ловить уехали...
У всех висят.Пипец какой-то.Наверное все обмывают премию ген.директора Почты России!!! )))
В Питере в Пулково такого бардака нет.Всё четко и быстро!
Что говорить про китайские посылки тут с Москвы трубочный табак заказываю .Если попадается Львовская сортировка посылка за неделю доходит .А как только через Мр Лц Внуково Цех-1 так полная ж... посылка выпускается очень долго больше недели там торчит
с 18 ч
исла посылка выпущена таможней и никаких следов!
У меня в Пулково посылка отметилась 23 декабря...и теперь просто тишина. Посылка планировалась на новогодние праздники, иам подарки для турнира. турнир пришлось отменять..(идет из Чехии)
Заказывал аккумулятор для планшета и вота товара нет, и думаю не будет. Другие посылки слава богу дешевые не так жалко!!!! Козлины работают на почте России