Домой Регистрация
Приветствуем вас, Гость



Форма входа

Население


Вступайте в нашу группу Вконтакте! :)




ПОИСК


Опросник
Используете ли вы афоризмы и цитаты в своей речи?
Проголосовало 514 человек


Менторство что это такое


Гид по менторству. Что это, кому нужно, как работает и где найти наставника

Идея менторства не нова: Сократ был учителем Платона, тот был наставником Аристотеля, а Аристотель — ментором Александра Македонского. Сегодня менторство считается одним из мощнейших рычагов роста в любой профессии и одним из самых действенных способов развития soft skills — гибких навыков вроде креативности и умения работать в команде. Согласно исследованию Американского общества обучения и развития, 75% руководителей компаний считают, что менторство сыграло важную роль в получении их должности. Если у вас еще нет наставника, «Цех» рассказывает, зачем он вам и как с ним работать.

Что такое менторство

Ментор — это профессионал, который безвозмездно делится своим опытом, помогает подопечному развиваться и решать возникающие проблемы. Он обладает глубоким знанием его сферы деятельности и знает, как достичь в ней успеха. Главное правило хорошего наставника —дать менти (от англ. «mentee» — тот, с кем работает ментор) удочку, а не рыбу: задать правильные вопросы и помочь человеку самому найти решение. Ментор только способствует развитию протеже, но все действия менти предпринимает сам.

У кого были менторы

«Спасибо, что показал, как созданное нами может изменить мир», — написал Марк Цукерберг после смерти своего наставника Стива Джобса. На Западе менторство давно и успешно работает, хотя в России еще не особенно прижилось.

Вот еще несколько успешных примеров наставничества: соучредитель сайта Flickr Катерина Фейк была ментором Чеда Дикерсона, основателя Etsy — крупнейшей онлайн-площадки для продажи хендмейда и винтажных вещей. Али и Хади Партови, предприниматели из Кремниевой долины, были менторами Дрю Хьюстона и Араша Фирдоуси, основателей облачного сервиса хранения данных Dropbox. У самого Стива Джобса на раннем этапе развития наставником был Майк Марккула, один из первых инвесторов и топ-менеджеров Apple. CEO Google Эрик Шмидт был наставником для его основателей — Сергея Брина и Ларри Пейджа.

Перечислять можно очень долго. Шмидт в своей книге «Как работает Google» писал: «Даже если СЕО — суперзвезда, ему все равно нужен ментор. Ведь и у победителей Олимпиады есть тренеры».

Как это работает

Менторство — это процесс взаимодействия и партнерства. Чаще всего это длительная совместная работа, но, возможно, вы решите поставленную задачу за цикл коротких встреч с наставником. Работа происходит через обсуждение конкретных вопросов, которые пытается решить подопечный. Например, ментор может объяснить, как наладить отношения на работе, получить повышение или справиться со сложной задачей во время обучения.

Иметь ментора — это большое преимущество. Он может направить поток ваших мыслей в нужное русло, показать возможности, которых вы сами не замечаете. Качественные менторские отношения могут помочь вам добиться успеха в конкурентной среде. По

данным Forbes, сотрудники, у которых есть наставники, получают повышение в пять раз чаще, чем те, у кого их нет.

Практика наставничества очень разнообразна: работать с ментором можно как лично, так и через специальные программы (о них читайте ниже). Также менторинг может быть полезен для бизнеса: некоторые компании делают его частью корпоративной культуры или приглашают ментора для работы над определенным проектом. Исследование, проведенное компанией Endeavor, показало, что у 30% основателей самых успешных стартапов в Нью-Йорке за последние 10 лет были менторы.

Что НЕ делает ментор

Как работать с ментором

Главное правило работы с ментором — активность: перед первой встречей необходимо самостоятельно сформулировать вопросы и задачи, и не ждать, когда наставник придёт и сам что-то предложит. Ментор не должен угадывать, что от него нужно. Важно ценить его время, чем больше пользы вы можете получить за одну встречу с наставником, тем качественнее ваше сотрудничество.

Менторство и коучинг

Сегодня в России больше говорят о коучинге, чем о менторстве. Эти практики объединяют общие принципы и процессы, но основаны на разных типах взаимоотношений. Коучинг — это профессиональный вид деятельности; коучинговым практикам можно научиться, в коучинг часто приходят из психологии, консалтинга, HR. Коуч может вести несколько подопечных из совершенно разных сфер деятельности, ментор же продолжает заниматься своим основным делом, либо помогает менти, «выйдя на пенсию». Коучинг, в отличие от менторства, всегда оплачивается, причем очень хорошо.

Личный опыт: менти

Джиргала Бадмаева, участница менторской программы МГУ

О менторской программе я узнала из соцсетей, но сначала не решилась подать заявку на участие, все откладывала. Причиной этому был незнакомый формат: страшно разговаривать со взрослыми успешными людьми один на один. В 2017 году я стала участником Школы Технологий и Инноваций на базе физического факультета нашего университета. Организаторы, как оказалось, курируют еще и менторскую программу. Плюс ко всему, в рамках школы мы работали с экспертами, которые и были менторами. Так я поняла, что работать с наставником круто, нужно и совсем не страшно.

У меня довольно специфическая специальность — японский язык/политология, поэтому главным критерием для меня был похожий бэкграунд ментора. Поиск был недолгим: я нашла наставника, который окончил мой факультет и успешно работал в своей области.

Я пришла с довольно типичной задачей: узнать, если жизнь после выпуска? Что делать, если то, что ты изучаешь, очень нравится, но нет представления о том, как это все можно превратить во что-то практическое и нужное? Ментор откликнулся очень быстро, за что ему большое спасибо! Встречи были очными, в формате обычной беседы. Я задавала интересующие вопросы, просила совета, мы что-то обсуждали, сравнивали свой опыт обучения на факультете.

Нужно сказать, что с наставником мне повезло. Он оказался очень дружелюбным и отзывчивым человеком. В начале мне не давали расслабиться мысли о том, что я отнимаю время у занятого человека, задаю глупые вопросы, я боялась произвести плохое впечатление.

Отбросьте такие мысли — мой совет! Ментор пришел, чтобы помочь вам, что-то посоветовать, поделиться своими мыслями и идеями, а не оценивать вас. К тому же, важно понимать, что менторство — это всегда двусторонний процесс. И вы, менти, пришли, чтобы чему-то научить ментора. Спустя два года мы поддерживаем связь. Забавно еще то, что недавно мы встретились уже не как ментор и менти, а как потенциальный работодатель и кандидат.

Владимир Огарев, замгендиректора сети клиник «Мама Папа Я»

У меня было два ментора. С первым я познакомился в НИУ ВШЭ через менторскую программу, а со вторым — когда на работе меня попросили выстроить деловые отношения с новым партнёром. Тогда у нас возникли сложности из-за несогласия о сотрудничестве на типовых условиях. Мне нужно было интегрировать в наш бизнес-процесс непростого человека, да так, чтобы это всё работало.

К первому ментору я обратился, потому что мы трудились в схожих областях. Мне было интересно, как можно достичь карьерных высот в структуре, где мне этого не давали. Мы встречались в кафе за завтраками, я рассказывал о своих сложностях. Ментор рекомендовал мне ознакомиться с кратким содержанием некоторых книг и, если что-то заденет за живое, прочитать полностью. Вскоре я «разрешил себе» озвучить свои мысли о сотрудничестве в новом статусе. Партнёр предложил мне должность, и я стал заместителем директора. Нужно разрешать своим смелым предположениям реализовываться — это урок трансформации мышления. Затем обстоятельства сложились благоприятно, и я ушёл в другое дело. Нужно было превратить стартап в прибыльный и масштабируемый бизнес.

Ко второму ментору я пришел уже в новой роли. Мне необходимо было понять, как использовать багаж моих связей и умение находить контакты нужных людей. Я хотел понять, как сделать потребителями услуг нашей компании тех, у кого еще не было о нас никакого представления. Обычно мы с наставником встречались вечером в офисах наших компаний или общались, пока ехали в машине. Каждый раз это был разговор без купюр — задача, проблема, что я вижу на данный момент. Ментор задавал мне гениальные вопросы про людей, преодоление будоражащих сознание препятствий и советовал, с помощью каких ресурсов это можно разрешить. Я доволен нашим результатом.

Менторы: зачем им это нужно

Николай Козак, ментор Mentor Network, заместитель гендиректора Leroy Merlin Russia

В моем случае все началось, во-первых, из-за многолетнего увлечения спортом, собственным развитием и блоггингом, а во-вторых, с позитивного опыта в бизнесе. На каком-то этапе я понял, чтобы достичь очень высоких результатов, нужно думать еще о ком-то. Дальше все просто: я стал использовать в работе с командой и менти то, что помогло мне двигаться вперёд.

Я очень люблю людей. Люблю чувствовать удовольствие, гордость и энергию от побед своих менти. Развивая других, ты развиваешься сам. Очень важно не только брать, но и отдавать — это помогает миру становиться чуть-чуть лучше.

В чем состоит главная трудность менторства? Понять и принять, что все люди разные. Иногда человеку не нужно развитие, но все люди заслуживают, чтобы их любили и уважали.

У меня больше успешных кейсов, чем неудач: кто-то пробежал первый марафон, кто-то начал свой бизнес, создал семью, нашёл работу, успешно прошёл испытательный срок или произнёс первую речь перед большой аудиторией. Очень приятно, когда люди благодарят и рекомендуют тебя своим знакомым и близким.

Полина Хабарова, ментор в MentorNetwork фонда «Рекурсия», HR-директор и директор по трансформации бизнеса КРОК

Менторы, на самом деле, получают ничуть не меньше пользы от сотрудничества, чем менти. При своей не очень большой практике наставничества я собрала множество инсайтов и интересных советов от своих подопечных. Общение с человеком из другого окружения расширяет представление о происходящем. Существует такой феномен как фильтр-баббл (явление, при котором поисковые системы выдают пользователю информацию с учетом данных о его предпочтениях — Прим. «Цеха»), и менторство помогает выйти за пределы своего «фильтра».

Чтобы работа с ментором была максимально продуктивной, очень важно понимать, почему вы обращаетесь к конкретному человеку. Причем не на уровне «загуглил и увидел много упоминаний» — нужно четко понять, с какими задачами поможет этот ментор, в чем его сильные стороны, на что вы ориентируетесь при выборе: личность, карьерный путь или определенный кругозор, которого вам не хватает.

Еще один важный момент в менторском общении — абсолютная честность. Первую встречу лучше построить в формате открытого диалога: обсудить, почему каждый сейчас готов инвестировать в это свое время.

Юстиния Хохлова, ментор проекта My Mentor, координатор коммуникационной группы Zero Waste Switzerland in Geneva

Для меня наставничество — это возможность подсказать человеку более короткий путь к цели, поддержать, помочь советом и, когда это актуально, контактами. Это, в целом, альтруистическая мотивация, но если пытаться докопаться до чего-то еще, то это возможность не терять связь с молодым поколением, видеть, как у человека горят глаза и быть причастным к его успехам.

Запросы менти бывают разными, от весьма абстрактных: в каком направлении развиваться, что делать после института, до очень конкретных: как успевать и работать, и учиться, и вести личные проекты. Чем конкретнее запрос, тем очевиднее результат взаимодействия. Однако в поиске себя наставник тоже может очень сильно помочь.

С одной моей подопечной мы сосредоточили внимание на проработке приоритетов и планировании научной деятельности. Я всегда уделяю большое внимание анализу искренних интересов человека, что ему действительно нравится делать. Так получилось и в этот раз. Мне кажется, что нам удалось более чётко сформулировать план профессионального развития и очертить области, которые занимают много времени, не принося достаточной эмоциональной отдачи.

Самое сложное — не давать готовых советов исходя исключительно из своего опыта и внимательно анализировать контекст, в котором находится менти. Иначе легко попасть в ловушку собственных предпочтений и ожиданий от карьеры и жизни. Поэтому для меня самое сложное, но одновременно и самое интересное — это постоянно отстраняться и придерживаться нейтральности.

Где найти ментора

Для поиска ментора существуют специальные сервисы и программы, некоторые из них созданы на базе университетов. Для участия в программе нужно оформить заявку и заполнить анкету на сайте. Подать заявку можно на встречу с конкретным ментором или воспользоваться сервисом подбора. При согласии наставника вам высылают контакты друг друга, и вы продолжаете общаться самостоятельно.

Менторские программы для студентов:

Студенты часто нуждаются в поддержке и советах опытных коллег при выборе карьерной траектории: менторские программы в университетах помогают найти наставника среди выпускников, добившихся успехов в своих профессиональных областях.

Менторские программы для всех:

Менторские программы для бизнеса:

Найти ментора для бизнеса можно в бизнес-акселераторах или напрямую в профессиональном сообществе. Займитесь нетворкингом, напишите желаемому наставнику в фейсбуке. Если ваш проект действительно интересный, ментор вряд ли откажется помочь вам.

Анастасия Котлякова

«Цех» — медиа о непрерывном образовании взрослых людей. Мы целиком захвачены идеей постоянного развития личности — профессионального, интеллектуального, эмоционального и даже духовного. Мы исследуем, как, чему и где лучше всего учиться и, главное, зачем. Если вам понравился этот материал, подпишитесь, пожалуйста, на нашу почтовую рассылку.

Менторство – что это такое, кто такой ментор, как его найти, как стать ментором?

Менторство активно развивается в современном мире. Сам феномен менторства является исторически закрепленным и необходимым для постоянного развития человечества и отдельно взятой личности. Ментор – важная фигура для тех, кто хочет реализовать свой проект в бизнесе.

Менторство – что это такое?

Менторство, или менторинг с англ. – mentoring – наставничество, взаимодействие опытного человека, эксперта, достигшего значительных вершин в своей деятельности, бизнесе с менее опытным, начинающим человеком, стартапером (протеже). Что значит ментор? Это слово взято из древнегреческой поэмы Гомера «Одиссея» – Ментор, друг Одиссея был уже стар для войн и путешествий и остался по просьбе Одиссея воспитывать его сына и оберегать жену Пенелопу. Ментор – это никто иной, как – наставник.

Ментор, коуч и наставник – в чем разница?

Разница в том, что ментор наставник в отличие от коуча, консультанта объединяет в себе все функции присущие этим специалистам, обладая всеми инструментами развития личности. Коуч – направляет человека, стартапера к решению какой-то конкретной цели, и результат, ответственность полностью лежит на человеке, в то время как ментор поддерживает на всех уровнях развития человека и его проекта. Между ментором и протеже часто складываются доверительные, дружеские отношения.

Проблемы менторства

Менторство в педагогике или на предприятии в отличие от менторства в бизнесе сталкивается с определенными проблемами в реализации. Самые высококвалифицированные сотрудники, загружены работой, и когда им предлагают поучаствовать в программе менторства, они сталкиваются с еще большей загруженностью и невозможностью всем ученикам, студентам, молодым специалистам уделить нужное для отработки навыков время.

Менторство –плюсы и минусы

У любого социального феномена есть свои слабые и сильные стороны, в целом не снижающие значимость явления для общества. Менторство по своей социальной природе очень полезный феномен в социуме, и плюсы его выражены в следующих вещах:

Менторство недостатки (часто зависят от личности ментора):

Система менторства

Исторически значимые системы менторства берут начало в далеком прошлом человечества, и если проанализировать весь обозримый опыт человеческого существования, можно обнаружить, что менторство его неотъемлемая часть. Старейшины племен, опытные воины-полководцы, гуру из индуизма и буддизма – все они являлись по сути менторами. Система менторства развивалась с целью передать накопленный опыт, стратегии управления, овладения разными искусствами. Программа менторства может базироваться на таких техниках:

Менторство в образовании

Менторство как форма работы с одаренными детьми уже давно практикуется в сфере образования западных стран. Неодаренных детей нет, у каждого свои способности и таланты, важно вовремя их обнаружить. Эксперт по детской одаренности, Дж.Рензулли считал, что одаренные дети – это креативные личности, с высокой мотивированностью и вовлеченностью в задачу и обладающие определенным уровнем способностей. Менторство в системе образования помогает проявиться в ребенке:

Менторство в профессиональных общеобразовательных учреждениях (лицеи, техникумы, ВУЗы) является важным аспектом вхождения в профессию. Ментор помогает студенту применить полученные теоретические знания на практике. Отправляясь на производственную практику, часто от наставников, к которым прикреплены студенты, можно услышать следующую фразу: «Забудьте все, чему вас учили».

Развитие менторства в предпринимательской среде еще только набирает свои обороты. Кто такой ментор в бизнесе? Это опытный практик, «акула» бизнеса, эксперт, знающий все подводные камни предпринимательской деятельности и имеющий огромное желание делиться своим бесценным опытом. Бизнес-ментор значимая фигура для тех, кто начинает свое дело, проект. Польза от сотрудничества с ментором:

Система менторства в компании

Менторство в компании – важный критерий успешности как сотрудников, трудящихся под эгидой компании, так и для самой организации в целом. Польза менторства в компании:

Кто чаще становится протеже менторов в компании:

Лайф ментор

Понять, что такое менторство можно и в формате игры «life ментор». Это настольная коллективная игра помогает освоить азы тайм-менеджмента и самоорганизации – стать самому себе ментором. Проводник или ведущий игры с помощью коучинговых вопросов, являющихся мощным инструментом в практике менторов и лайф-коучей помогает игрокам создавать новые эффективные стратегии, которые затем можно применить на практике.

Как найти ментора?

Менторство – это трезвый и оценивающий взгляд со стороны опытного человека, практика является в современном мире необходимой инвестицией в себя и свое дело. Как найти ментора по бизнесу – несколько рекомендаций для начинающих предпринимателей:

  1. Бизнес-акселератор – это социальный институт поддержки стартапов. В рамках института постоянно проводятся разные программы, тренинги, оказывают экспертную поддержку менторов, коучей, тьютеров в обмен на долю прибыли.
  2. Самостоятельный поиск компаний, организаций, которые в своей деятельности близки по смыслу, реализуемым идеям. Узнать о лидерах, организовавших такие компании и попытаться выйти на их контакты.
  3. Другой вариант самостоятельного поиска – это посещение мероприятий, конференций, где известные спикеры-лидеры делятся инновациями и разработками. Определить для себя, кто мог бы стать тем самым наставником. Проявить инициативу и найти возможность в перерыве или после конференции подойти к спикеру, представиться и кратко рассказать о своем проекте, попросить контакты.

Что написать ментору?

Бизнес менторство – направление в предпринимательской деятельности, когда молодые бизнесмены развивают свою нишу с помощью ментора-наставника, уже достигшего успеха в бизнесе. Чтобы заручиться поддержкой такой личности важно понимать, что это очень занятый человек и мало написать ему письмо, его почта завалена такими непрочитанными сообщениями стартаперов и есть большая вероятность что все эти письма отправляются в корзину.

Американский предприниматель Д. Фридмен поделился советами, что написать ментору, чтобы он выделил письмо, среди тонны входящих:

  1. Продуманный заголовок, не банальный «нужен ваш совет», а по возможности полностью отражающий суть, например: «нужен ваш компетентный совет по привлечению средств в мой новый start up, мне вас порекомендовал (ФИО).
  2. Использовать корпоративный почтовый адрес, личная почта здесь не желательна.
  3. Если встреча с наставником произошла ранее, не лишним в письме будет напоминание, глее и при каких обстоятельствах произошла встреча и напомнить кратко о новом проекте.
  4. Не больше 5 предложений.
  5. В письме должна быть четко прописана цель: предложение о встрече, просьба представления нужным людям, поиск инвестиционных средств.
  6. Сразу отвечать на письма – уважение к ментору.
  7. Указать все возможные способы связи и свою подпись.

Как стать ментором?

Школа менторства сегодня новое явление при средне-специальных и высших учебных заведениях. Студенты общаются со звездами, достигшими в своей деятельности значительных высот и желающих передать свой наработанный опыт, помочь молодым специалистам освоиться в профессии и реализовать свой потенциал в полной мере. Как такового обучения по менторству не существует. Для руководителей предприятий можно пройти курс наставничества, для эффективного управления сотрудниками. Для того, чтобы стать ментором, нужно:

Кто такие офники и особенности этой субкультуры

Многие не знают, кто такие офники, хоть эта субкультура очень активно распространяется. У нее есть свои особенности, касающиеся внешнего вида, знака, предпочтений в музыке и так далее. Стать частью этого течения могут все желающие.

Существуют разные виды мотоциклов, так, их можно разделить в зависимости от назначения. Основные варианты отличаются своими характеристиками, например, есть супербайки, спортивные модели, кроссовые, круизер и так далее

Разбор документа рекламация, что это такое, какие положительные стороны для предпринимателя и клиента она имеет и чем отличается от претензии. Основные виды, порядок удовлетворения жалоб, а еще рекомендации по написанию и ответу.

Существующие групповые и индивидуальные правила охоты на кабана, лося, птицу, медведя и других животных. Ответственность за нарушения и советы бывалых: выбор ружья, снаряжение патронов, прицел, стрельба с лодки.

Ментор и менторство что это такое

Каждому нужен свой ментор. Неважно, в предпринимательской, спортивной, писательской, или среде шоу бизнеса человек стремится достичь успеха. Желает он построить успешную карьеру или раскрутить стартап – самостоятельно пробиться к вершине трудно. Известные актеры, писатели, бизнесмены, чьи имена сегодня знает весь мир, признаются, что без опытного советчика не достигли бы таких высот. Они с благодарностью называют имена личных менторов – профессионалов, которые поделились с ними частицей собственных побед.

Кто такой ментор

Ментор – это человек с личным опытом успеха, которым готов поделиться с подопечными (протеже). Для своих подопечных ментор одновременно выступает в роли коуча, психолога, учителя, советника и консультанта. Он уберегает учеников от главной ошибки – статистики неудачных проектов, помогая упаковать идею в бизнес план с видимой экономической выгодой.

Человек, поживший и проживший профессиональную жизнь, видит конечную цель там, где планы даже еще не прописаны на бумаге.  Он поможет не просто развить стартап, но и трансформировать его в продукт, привлекательный для покупателей. Имя ментора обязательно упоминают при получении награды, будь то Оскар, олимпийская медаль или выигранный тендер.

Как находят менторов? Это сложный момент. Наставник не будет работать по принуждению или против своей воли. Он может найти подопечного самостоятельно и предложить поддержку бесплатно, потому что знает – материальные блага не способны заменить удовольствия от помощи другим. Некоторые не афишируют свое наставничество, предпочитая оказаться в тени успеха своих учеников.

Многие совмещают наставничество с основной деятельностью, а кто-то посвящает этому всю свою жизнь. Искренний интерес к деятельности ментора, посещение семинаров или конференций способны приблизить момент знакомства. С наставником учеников объединяют еще и общие цели, так что главным принципом взаимодействия является доверие. Личное знакомство перерастает в желание сотрудничать в сфере бизнеса.

Чем занимаются менторы

Ментор помогает не только советами, но и личным примером.  Он занимается самообразованием в профильных и смежных сферах – от высоких технологий до буддийских практик.  Ментор не просто передает знания, он вовлекает учеников в сферу деятельности до полного погружения. Своей идеей, поддержкой и советами наставники помогают подопечным двигаться вперед. Тренер на профессиональном поле, чей день расписан по минутам, вдохновляет и дисциплинирует одновременно. Ментор способен оказать помощь в вопросах:

Чего ментор не сделает для своих подопечных? Он не решит проблемы учеников, но предоставит возможность взглянуть на проблему со стороны человека, который ее уже преодолел. Он не предлагает готовых решений там, где его протеже сможет выкарабкаться сам и знает, где постелить пресловутую соломку, на которую умудряются упасть все новички.

Никто не шагает в одиночку. Для построения личной карьеры или развития бизнеса важны не просто единомышленники, а люди, на мнение которых можно безоговорочно положиться. Окружающие охотно делятся наставлениями не для пользы другого человека, а для подтверждения собственной важности. Совету ментора можно доверять. Его опыт позволяет ученику мысленно отойти на расстояние или взобраться на высоту, чтобы взглянуть на свои действия с другого ракурса. Увидеть ошибки, очевидные или неочевидные – только половина победы.

Наставник дает инструменты, с помощью которых ученики смогут сложить собственный механизм успеха. По мере роста мастерства своих подопечных ментор открывает для них невидимые возможности и дает советы по их реализации.

Нет опыта – нет ментора. Методы работы наставников индивидуальны. Предприниматель Ричард Бренсон считает, что бунтарство – наилучший путь для бизнесмена. Он добился успеха таким способом и учит этому своих последователей. Предприниматель и общественный деятель Билл Гейтс первейшую задачу наставника видит в предоставлении обратной связи своим ученикам. Он разработал собственную систему оценки труда, применимую для любой сферы бизнеса. Не существует универсального способа получить победу. Не получится построить бизнес или карьеру без ошибок и падений. Ментор умеет рассмотреть уникальность идеи и преподать ее как продукт, способный изменить мир.

Что такое менторство

Менторство – это формальный институт, который предоставляет возможность для начинающих бизнесменов посмотреть на опытных людей за работой. Методы обучения здесь отличаются от привычных. Но если по окончании ВУЗа можно услышать фразу: «забудьте все, чему вас учили», то в институте менторства подопечные получают знания, которых нет ни в одном учебнике. Это практика, позволяющая до кости изучить вопрос, с которым не сталкивались ученики. Менторство помогает не просто получить опыт, но и ощутить погружение в культуру или сообщество людей, с которыми предстоит вести переговоры.

Цель менторства – помочь подопечным добиться успеха. Существуют целые компании (стартап-акселераторы или стартап-инкубаторы), работающие над тем, чтобы свести менторов с начинающими стартаперами. Менторские схемы помогают превратить идею в прибыльный бизнес, ведь инвесторы не спешат расстаться с деньгами, основываясь исключительно на красочном представлении проекта.

Все, что им продают, будь то специалист или стартап, должно быть в некоторой мере прибыльным вложением. Проверка идей с помощью показателей, которые можно «пощупать» – первый шаг для монетизации бизнеса. Менторство помогает найти баланс между воображением и способами извлечь из продукта экономическую выгоду.

Для чего нужно менторство

Менторство учит мыслить и общаться другими категориями. Наставники исходят  не из того, как устроена реальность, а из того, как протеже с ней столкнется. Влиться в среду профессионалов невозможно без знания терминологии. Особенно это касается бизнеса за рубежом. Картинка сама по себе неинтересна. Цифры, графики, обоснование экономической выгоды – все показатели должны работать в одном направлении. Они должны дать инвесторам четкое понимание того, когда вложенные ресурсы начнут приносить прибыль. Поэтому сослагательное наклонение слов «если бы», «тогда бы» сразу отсекают интерес наставников.

Менторство – прибыльный бизнес. С помощью бесплатных сервисов стартап можно создать даже за неделю. Команда менторов может одновременно работать с проектами, которые находятся на разных стадиях развития. На протяжении первых недель сотрудничества общение происходит более плотно, а по мере роста бизнеса оно может носить консультационный характер.

Практические советы предоставляются в любой сфере: относительно того, как получить налоговые льготы или стоит ли тратить прибыль на покупку биткоинов. Менторская программа заканчивается своеобразным «выпуском», после которого новоиспеченные бизнесмены отправляются в свободное плавание. Истории успешных стартапов вдохновляют обе стороны на сотрудничество.

Каждый стартап – это нечто большее, чем сумма индивидуалов. Разработать стратегию развития – это только начало. Успех срабатывает там, где есть неоспоримый талант. Команде разработчиков необходимо найти «звезду» в сфере маркетинга или продаж, которая поможет перевести продукт из области обычного в область экстраординарного.

Нужно привлечь талантливых профессионалов, которые зачастую не признают малейшего насилия над личностью. Менторство не подавляет индивидуальные наклонности, но позволяет создать вектор развития. Выбрать направление, в котором проект будет изменять мир и делать людей счастливее.

Менторские отношения дадут новичкам на старте необходимое преимущество в битве с конкурентами. Все действия, которые помогают в этом, годятся. Менторство – это реалии жизни, которые, в некоторой степени, отличны от общих представлений об успехе. Этот сама жизнь. Ментор – не монстр и не робот. Он – живой человек. Он так же устает и может быть жестким. Но это единственный путь роста.

Что такое менторство

Менторинг (менторство) – процесс, с которым многие часто сталкиваются в жизни, но могут об этом даже не догадываться, потому что далеко не все знают, что есть такое явление.

Разберемся в его сути, а также уточним различие между менторингом и коучингом. В последнее время это особенно актуально, ведь с помощью менторства происходит наиболее эффективное обучение и развитие личности, чем то, которое предполагается традиционной системой образования.

Это тот способ, который все чаще используется на различных курсах, предлагающих эффективное обучение чему-либо в краткий срок.

Слово “менторинг” произошло от английского “mentoring”, что дословно переводится как “наставничество”. Также в русском языке можно услышать и определение “менторинг”, которое по значению равно “менторингу” и используется с ним на равных правах.

Таким образом менторинг – процесс обучения, особенностью которого является передача знаний и опыта от человека, достигшего в каком-либо деле определенных высот тому, кто только осваивает азы и не владеет необходимыми навыками в нужной степени.

Чем это отличается от учительства, преподавания? Тем, что это в прямом смысле “наставничество”, то есть именно передача опыта с помощью советов, подачи примера, указывания на ошибки.

Здесь новая информация не передается ученику в готовом виде, ментор лишь направляет его в ее получении и освоении. Также менторство включает в себя консультирование, коучинг, психологическую помощь, то есть ментор выполняет больше задач, чем просто преподаватель, и дает ученику больше самостоятельности.

Что в себя включает каждый из аспектов этой деятельности, какой терминологический аппарат данного явления?

Очевидно, что в этом процессе есть минимум два участника: наставник и ученик, хотя вторых может быть и больше одного. Они имеют свои специальные названия.

Ментор – это и есть наставник, старший по опыту. Протеже – ученик, который может быть и старше ментора по возрасту, но в данной сфере он наименее опытен, не владеет нужной информацией и испытывает трудности с самостоятельным освоением необходимого материала.

В каких ситуациях применимо менторство?

Чаще всего менторство осуществляется в рабочих коллективах, когда приходит новичок, который еще не освоился в условиях данной компании, и ему “дают” в менторы сотрудника, имеющего опыт и возможность этим опытом поделиться, объяснить что к чему.

Также менторинг встречается и в различных тренингах, психологических программах, обучение чему-либо и т. п. Если говорить не о профессиональном менторинге, а о повседневном, с которым встречается каждый человек.

В той или иной степени менторскую деятельность осуществляют родители, учителя, преподаватели в различных кружках, взрослые родственники, более опытные в чем-либо друзья.

Но в этих случаях человек не осознает этот процесс как менторство, и, соответственно, не называет окружающих менторами или протеже. Эти термины применимы в профессиональной среде.

Типы менторства

Менторинг разделяется на три типа:

  1. Индивидуальный. Это самый популярный и наиболее эффективный тип, когда ментор и протеже работают наедине.
  2. Групповой. Здесь имеется один ментор и группа протеже, объединенных одной целью. Часто это встречается на различных тренингах, курсах, а также в больших компаниях, когда группу новичков или практикантов нужно обучить необходимому для успешной работы.
  3. Коллективный. В этом случае целая группа менторов курирует определенный коллектив людей. Используется в тех же случаях, что и групповой, но имеет больший масштаб.

Тип, который будет использоваться в конкретном случае, зависит от ситуации и сферы обучения, а также требований и финансовых возможностей будущего протеже.

Индивидуальный менторинг даст наилучший результат, но будет стоить дороже, нежели групповое или коллективное руководство. Но в некоторых случаях работа в команде будет эффективнее, чем самостоятельная.

Как это работает?

Не имеет значения, ментор находит протеже или наоборот. Главное, чтобы у одного человека была необходимость освоить что-либо, а второй был готов ему в этом помочь.

Встретившись, ментор и протеже должны обсудить условия сотрудничества: цели, сроки, оплату и другое. Затем начинается работа, в процессе которой ментор осуществляет разноплановую деятельность, что в совокупности и должно привести к ожидаемому результату:

Таким образом ментор в одно и то же время сразу выполняет функции учителя, наставника, психолога, источника информации, тренера, консультанта, воспитателя и других специалистов разных областей.

Отличие менторства от коучинга

На первый взгляд может показаться, что это одно и то же явление под разными названиями, ведь коучинг также имеет своей целью привести человека к какому-либо желаемому результату.

Но различие заключается в том, какие методы используются для достижения этого результата и в чем заключается роль руководителя.

При коучинге тренер не подсказывает ученику что делать, как делать и почему именно так. 

Он помогает ему раскрыть собственный потенциал, самостоятельно прийти к правильным решениям и найти наиболее оптимальный путь к достижению поставленной цели. Сам коуч не дает прямых подсказок или очевидных советов, лишь направляет и корректирует неверное.

Менторинг – более всеохватывающий процесс, включающий в себя также и коучинг. Здесь ученик так же делает все сам, но не интуитивно, а с подсказками, объяснениями.

Ментор показывает ему что-либо на собственном примере, дает задания, информацию, помогает выбрать из ее общего объема только необходимое для решения конкретной задачи.

Таким образом менторская деятельность также включает в себя задачи коуча, но требует иных путей выполнения работы и большего объема знаний.

Теперь вы знаете, что такое менторинг (менторство), в чем заключается его предназначение и задача ментора, каких результатов можно достичь с помощью этого процесса, где он встречается в повседневной жизни и профессиональной сфере, чем отличается от коучинга.

Ментор

Ментор – это человек, в чьи функции включено довольно много обязанностей, круг которых не имеет четкого обозначения, а определяется ситуативно. Так ментор это человек, который имеет больший профессиональный опыт, чем его подопечный. Это может быть руководитель или просто сотрудник, имеющий больший практический стаж, а также приглашенный человек со стороны, но он берет функции регулировки, мотивации, выявления общих слабых сторон и развития стратегии дальнейшего движения.

Устоявшейся является традиция приглашать ментора для открытия стартапа, когда этот человек следит не только за подготовкой, но и за развитием компании, дает эксклюзивные советы. Однако обращаться за консультацией можно и в периоды кризисы долго существующего предприятия и при возникшем желании расширения или смене деятельности. Более того менторство применяется не только в рабочей среде, для него открыты сферы личностного и спортивного развития, получение различных достижений и организации личной жизни.

Кто это такой

Невозможно организовать поиск ментора, не понимая, кто это и какова его роль лично в вашем развитии. Чаще всего это люди, имеющие довольно высокий уровень развития и достижений в выбранной вами области или смежных моментах, что у них нет непосредственного интереса в сотрудничестве с целью заработка. Им интересна перспектива или участие в нестандартных проектах – нередки случаи, когда вы только что-то начинаете, и к вам приходят люди, желающие помочь. Это своеобразный вызов самим себе, то есть человек не просто помогает вам реализовать свои начинания, но и проверяет свое чутье, умение или удовлетворяет интерес.

Это не означает, что профессионал будет тратить временные ресурсы абсолютно бесплатно, уходя в минус по материальным и энергетическим затратам. Естественно, некоторые обозначают гонорар и предоставляют консультативные услуги, но те, для кого деятельность правда призвание не называет сумм. Принято при благоприятном завершении проекта или выходе на заявленный уровень благодарить за сотрудничество (акциями компании, предоставлением бесплатных услуг или же одной из руководящих должностей).

Ментор необходим в любой деятельности от требующей скрупулезности экономики до творчества писателей и моделей. Это человек, способный постоянно делиться опытом, выступая по мере необходимости сразу в нескольких ролях – психолога, когда человек переживает эмоциональный тупик, коуча, когда необходимо жизненное планирование, учителя, если нужно развить определенные навыки и многих других. Главная задача в таком взаимодействии сводится не только к предостережению от наиболее вероятных ошибок, как многие понимают деятельность ментора, а в умении построить перспективу.

Именно благодаря опыту, такой человек может ставить конечные цели таких масштабов и направлений, о которых его подопечный даже не может задуматься на начальном этапе. Так, открытие маленькой частной пекарни неожиданно становилось ресторанным бизнесом, а производство станков переориентировалось в создание автомобилей, ребята, пришедшие в спорт из-за слабого здоровья, делали мировую карьеру каскадеров и прочее.

Наставничество может быть основным видом деятельности или происходит совмещённо с другой работой. Человек может афишировать свое влияние или просить остаться в тени, оставляя всю славу ученику. Эти параметры выбираются исключительно самим специалистом и не подлежат никаким обязательствам.

Само менторство не похоже на формальный институт обучения, а соответственно формат общения и взаимодействия может быть насколько угодно эксцентричным. Бывает даже так, что подопечные обижаются, злятся и считают своих гуру невменяемыми, строгими, злыми, психами, но все равно остаются, поскольку именно эти люди могут дать им знания, недоступные в других местах. Ни один ученик не расскажет где взять вдохновение именно этой личности, как продать свои работы, как провести переговоры с незаконной группировкой и прочие моменты, находящиеся либо на грани законных действий, либо требующих детального знания индивидуальных условий.

Ментор не учит теории, он всегда погружает начинающего человека максимально глубоко в ту сферу и культуру, куда человек только входит, объясняет не только профессиональные правила, но и особенности неформального поведения.

Общение в бизнес-кругах потребует совершенно других навыков и акцентов, чем получение связей и признания в творческой тусовке. Но в итоге главная цель любого ментора заключается в том, чтобы научить в определенный момент не только отказаться от его услуг, но желательно превзойти в достижениях. Самые гениальные спортивные тренеры редко бывали мировыми чемпионами, зато отлично знали, как их готовить.

Зачем нужен ментор

Сначала рассмотрим варианты, когда проблема найти ментора не должна подниматься – это всего два варианта, когда у человека нет собственной внутренней потребности в наставнике (по любым причинам) и когда отсутствует понимание, чего от наставника ждут, какие цели поставлены.

Ментор нужен тогда, когда человек достиг определенного уровня и возникает ощущение потолка и невозможности развиваться дальше – это касается как карьерного продвижения (заняв должность руководителя отдела двигаться некуда, но на самом деле есть еще высшие посты управления) или материального обеспечения (умение продать свои услуги за большие деньги).

Иногда ментор нужен, чтобы систематизировать собственные знания и направить уже имеющиеся ресурсы и опыт в нужное русло. Тогда речь идет не о получении нового или построении определенной концепции, скорее наставник будет выполнять роль уборки внутренних завалов личности, не привнося ничего – и когда картина станет более структурированной, произойдет прорыв. Кроме этого, пройдя данный путь, ментор знает, где расположены самые большие препятствия, а где могут находиться непредвиденные трудности и помочь не столько преодолеть их, сколько подготовиться к достойному прохождению.

На методическом уровне (особенно это характерно менторам по профессии из специализированных учреждений) могут даваться советы профессионального плана. Нет, это не повторение обучающей программы – советы будут направлены на ознакомление с новыми тенденциями, а также оптимизацию механизмов работы. Этот человек делится не только собственными знаниями, понимая, что он не всеведущ, но также рекомендует литературу и фильмы, конференции и других учителей, блоги и статьи.

У ментора нет заготовленных ответов, а тем более правильных взглядов, поэтому если есть необходимость составить свой личный план достижения, то это именно тот человек. Он может совмещать в себе функции друга и психолога, мотивируя, когда закончились силы, вдохновляя, когда хочется все бросить. Однако ментор вам бесполезен, если от него необходима только мотивация, это не тренер спортзала, задача которого сводится к тому, чтобы гонять своего подопечного – ментор не заставит, делать все придется самому.

Вам точно не нужен ментор, если вы считаете, что этот человек, пользуясь своими связями или опытом, поможет вам получить желаемое, порекомендовав в соответствующих кругах или устроив на интересную должность. Нет, он может только сказать, в каких кругах необходимо завоевать авторитет, и в какой компании можно получить максимальное развитие своих навыков. Если вы хотите стать протеже, то лучше искать родственника, а не ментора.

Что делает ментор

Действия ментора никогда не бывают насильственны, но при этом он довольно много делает. Естественно он делится различной информацией, способной пригодиться как в профессиональной, так и личной жизни. Мало рассказать человеку об особенностях его деятельности, ментор всегда ищет ошибки в самой личности, те черты характера и поведения, которые не дают человеку развиваться. Поэтому наставничество не похоже на обучение в институте, тут придется не только выучить предмет, но еще и поработать над собой. Важно, что ментор активно вовлекает человека в практический процесс и сам находится в эпицентре той деятельности, которой занимаются. Если это путешествия, то, скорее всего и ментор не сидит на месте, если творческая область, то он проводит свои выставки, если научные изобретения, то издает книгу своих наработок. Проявления могут быть различны, то это всегда активная практика.

Ментор часто переворачивает восприятие мира человека, не давая упираться в одни и те же пути и решения. Если вы годами задаете себе одинаковые вопросы, а потом приходите к одинаковым ответам, то ментор не даст вам иные пути решения, но точно спросит о чем-то таком, о чем вы не додумались спросить себя и окружающих. Они немного или сильно смещают восприятие, что позволяет выйти за сдерживающие рамки развития. Важным моментом является то, что ментор не будет заставлять, но и не станет терпеть халатного отношения – это нужно в первую очередь вам. Поэтому мотивация бывает довольно болезненной, опуская самооценку и задевая наиболее важные глубинные аспекты личности, проявляясь в строгости и наказаниях до тех пор, пока ученик не начнет двигаться уверенно.

Конечно, ментор может познакомить новичка с определенными людьми, способными частично помочь развитию его идеи. Да и подобное предоставление контактов делается не с целью решить все проблемы начинающего в пару щелчков, а с желанием помочь развитию, и скорее всего, выгоду получат все стороны сотрудничества.

Помимо непосредственного контакта с учеником, ментор всегда вдохновляет своим примером. Он не останавливается перед трудностями, показывает ежедневное приложение усилий. Так спортивные тренера сами имеют плотный график тренировок в зале, бывшие модели участвуют в постановке дефиле, а экономисты начинают развивать много стартапов, помогая другим.

Как находят менторов

Когда люди задумываются, где найти ментора для бизнеса или личного развития они сразу концентрируются на местах, забывая о первоначальной самостоятельной работе, помогающей сузить круг поиска. Нужно определить свои вопросы и поставить цели движения, найти ту сферу, где необходимо развитие. Нельзя подходить к человеку и требовать от него составить план вашего личного счастья, такого не бывает – поэтому сначала определитесь, для чего именно вам нужен ментор.

Когда выбрана область, у вас уже значительно сужается круг поиска, но непосредственно искать рано. Стоит определить вопросы, работа над которыми наиболее важна. Помните о том, что ментор в вашем дуэте – это пассивный человек, который может отвечать, показывать, предостерегать, но задавать вопросы и реализовывать стратегии придется вам. После того, как определена сфера и первостепенные вопросы, начинайте активно появляться в соответствующих темах конференциях и семинарах, ходите на отраслевые мероприятия – ищите информацию везде.

Когда появится ментор не известно, а вот что-то делать для своего развития вы можете уже сейчас. Дополнительный плюс – множество успешных и опытных людей посещают именно такие мероприятия, поэтому шанс знакомства выше. Кроме того, если познакомитесь при диспуте на каком-то собрании, это более благоприятно скажется на сотрудничестве, чем, если вы напишете этому человеку электронное письмо с просьбой обучения.

Ищите таких людей не только в реальном пространстве, но также в соцсетях и блогах – там люди делятся своими мыслями и идеями, интересными событиями и вдохновляющими достижениями. Многие являются менторами, сами того не понимая, для своих подписчиков. Большое количество достойной информации и личный пример таких людей бывает вполне достаточным для определенной категории, кроме того, вы всегда можете задать некоторые вопросы в личном чате.

Пересмотрите свой круг знакомых, кем вы восхищаетесь и почему. Пусть это будут единичные качества, но никто не говорит, что ментор должен быть один. Вытаскивайте их на чашечку кофе, а по пути готовьте свои вопросы о том, как сохранять спокойствие или экономить деньги, где лучше получать образование или какие модные тенденции этой осенью. Метод подготовки вопросов поможет и в научных и бизнес кругах. Можно выбрать нескольких специалистов, чьи достижения вам нравятся и задать им всем одинаковый вопрос – важно не количество мнений, и какое из них верное, а то какой ответ больше всего будет вам близок эмоционально. Одинаковый ход мысли, ценности, темперамент помогут быстро установить связь и лучше понимать друг друга, поэтому не забывайте про эмоциональную сторону при выборе наставника.

Проявляйте свой интерес к теме и внимательность к восприятию информацию. Многие говорят о том, что менторы находятся сами, когда человек максимально открыт к восприятию нового. Таким людям хочется делиться знаниями и помогать заинтересованным – это собственный особый драйв. Не создавайте множество искусственных условий для встречи со своим ментором, сосредоточьтесь на задавании волнующих вопросов и поиске информации во всех возможных местах и со временем на ваш интерес придет заинтересованный отклик.

Что такое менторинг (менторство): основные цели и задачи наставничества

Многим не раз приходилось сталкиваться с таким понятием как наставничество. В данном процессе участвует опытный эксперт и новичок, которому необходима помощь. Сравнительно недавно начали использовать новомодные слова менторинг и менторство. В переводе с английского «mentoring» - это наставничество, в цели и задачи которого заложен гораздо более глубокий смысл.

Что такое менторинг (менторство) и кому он нужен?

Главным «потребителем» менторинга является бизнес-направление. Перспективные стартапы характеризуются уникальной идеей. Но, многие проекты не развиваются по причине нехватки столь необходимого опыта. Именно таким компаниям и необходим ментор, которому не нужно объяснять каковы основные цели и задачи наставничества. 

Ментор – это временный участник бизнес-процесса, который на определённый срок вливается в команду. Данный человек консультирует и помогает группе достичь определённых результатов. Наставник помогает своими знаниями и опытом. Но, речь в данном случае не идет о коучинге. Менторинг и коучинг часто путают и проводят параллель. Безусловно, ментор может использовать приемы коучинга, но есть существенные отличия.

Кто может быть ментором, исходя из целей и задач наставничества?

Речь идет об авторитетном эксперте в определённой области. Это человек, у которого есть практический опыт ведения бизнеса. Консультантами стартапов могут быть:

Основные цели и задачи наставничества

Прибегая к услугам ментора, владелец бизнеса прекрасно понимает, какие перспективы перед ним открываются. Опытный наставник заставляет участником стартапа по-новому взглянуть на проект и на возможности, которые откроются для каждого, в случае успешной реализации идеи.

Менторинг помогает сотрудникам компании:

Какие виды менторства (наставничества) различают?

Несмотря на то, что, основные цели и задачи наставничества, как правило, направлены на повышение эффективности бизнес процессов, существует и масса других направлений, где также не обойтись без опытного эксперта (ментора).

Выделяют:

Формальный и неформальный менторинг

В зависимости от целей и задач, существует разделение на формальное и неформальное наставничество. Оба вида менторинга кране важны для предприятия. Но лишь их грамотное сочетание гарантирует 100 % результат и эффективность всего процесса обучения персонала.

Формальное наставничество (менторинг)

В данном случае заранее устанавливаются цели, а также прописываются процедуры. Создается соответствующий регламент, который подкрепляется официальными приказами. Результаты работы ментора отслеживаются и измеряются. Выбор наставника для определенных наставляемых происходит по ряду жестких критериев. При успешной реализации формального наставничества все участники данного процесса получают соответствующие бонусы и денежные вознаграждения.

Неформальное наставничество (менторинг)

При неформальном менторинге речь идет об особой системе взаимоотношений, при которой сотрудничество проходит с учетом общих целей команды. При этом, неформальное наставничество возникать может стихийно. Однако, предпочтительнее, чтобы инициатива исходила от руководителя компании. При таком взаимодействии сотрудники компании чувствуют поддержку друг друга и в любой момент готовы прийти на помощь.

Каких результатов добиваются компании при помощи менторства?

Кроме основных задач, связанных с успешным запуском нового проекта, происходят ощутимые изменения и во многих других областях. В частности, происходит:

Менторство в современном его понятии - уникальный инструмент в руках руководителей компаний. Решаются актуальные проблемы и открываются новые горизонты. Научившись эффективно применять на практике принципы наставничества, можно на 100 % быть уверенным в успешной реализации нового проекта и развития основного бизнеса. 

Page 2

Поскольку понятие «коучинг» на постсоветском пространстве появилось сравнительно недавно, многим ближе определение «тренинг». Но необходимо понимать, что коуч-сессия существенно отличается от классического тренинга. Сегодня мы рассмотрим женские психологические тренинги и особенности их проведения.

Зачем организуются женские психологические тренинги?

Нет строгого разделения на мужские и женские тренинги. Процесс трансформации мышления происходит по тем же принципам и с использованием тех же методологий. Как правило, женщины обращаются к специалистам за помощью в тех ситуациях, когда им сложно справиться самостоятельно с проблемами. При этом, проблемы вполне «земные».

Кто-то желает улучшить материальное положение и продвинуться по карьерной лестнице, а кто-то не может наладить семейную жизнь. В большинстве случаев вполне достаточно поработать пару коуч-сессий с самым «обычным» коуч-тренером. Но, есть категории проблем, справиться с которыми поможет только «узкоспециализированный» специалист. 

Организуются женские психологические тренинги, посвященные следующим темам:

Главная задача коуч-тренера – заставить женщину поверить в то, что ей под силу создать жизнь своей мечты. Современные женские психологические тренинги организуются таким образом, что акцент делается не на передаче информации, а на анализ достигнутых результатов после работы с коуч-тренером.  Эффективность женского коучинга во многом зависит и от уровня общего развития женщины.

Что касается вопросов раскрытия женственности, важным моментом является формулировка правильного запроса на начальном этапе. К примеру, у клиентки не получается наладить отношения с мужчиной. В этом случае, коуч-тренер направит все усилия не на гармонизацию отношений, а на изменение внутреннего отношения женщины к себе и к окружающим. Крайне важно правильно позиционировать себя в новых отношениях. Ошибка многих девушек заключается в том, что им крайне сложно изменить себя. Гораздо проще пытаться переделать свое окружение.

Пробелы в знаниях, которые удастся быстро восполнить:

Женский коучинг провоцирует «перезагрузку» сознания. Участницы начинают совершенно по-иному смотреть на многие вещи. Происходит осознание того, что нельзя брать на себя исконно мужские функции, так как это противоречит базовым принципам гармоничных отношений. Также происходит понимание стратегий поведения мужчин и женщин.

Чем отличаются женские психологические тренинги от общения с психологом?

В отличие от психолога, коуч-тренер сопровождает своего клиента весь трансформационный процесс. Человек становится ответственнее и осознаннее. Психологические тренинги для женщин не только раскрывают потенциал, но и подводят итоги проделанной работы.  Женский коучинг будет считаться эффективным лишь в том случае, если после завершения всего курса коуч-сессий участницы осознают, что счастье всецело зависит от них. Крайне важно перевести женщину от определений «обязана» и «должна», к «хочу» и «желаю». Опытный коуч-тренер должен хорошо разбираться и в этапах становления женщины как личности. При первом знакомстве важно определить, на каком уровне развития сейчас находится клиент. Также важно на интуитивном уровне определить готовность участницы тренинга идти дальше и освободиться от всех клише, которые мешают дышать полной грудью. Множество «блоков» связано с детским и подростковым периодом. Наблюдая неправильную модель поведения в своей семье, на подсознательном уровне происходит ее копирование и применение на практике.

Результаты психологического тренинга для женщин

В результате плодотворной работы в тандеме с койч-тренером женщина начинает:

Женский коучинг – это возможность избавления от всего ненужного и приобретение совершенно новых качеств. Чтобы добиться желаемого результата, крайне важно выбрать не только подходящий тренинг, но и опытного коуч-тренера, который окажет поддержку на непростом пути трансформации.

Page 3

Услуги бизнес тренера могут понадобиться даже успешным и самодостаточным, на первый взгляд, людям. Практически у каждого бизнесмена наступает в жизни момент, когда кажется, что все усилия напрасны и добиться большего нереально. Владелец компании начинает перебирать наиболее действенные способы развития бизнеса. В такой ситуации и приходит на помощь бизнес тренер. 

Сегодня бизнес коучинг – это эффективный способ развития бизнеса. Коуч (бизнес-тренер) сопровождает своего «подопечного» до получения им необходимого результата. В услуги бизнес тренера входит создание оптимальных условий для качественных изменений в жизни предпринимателя. Но, как показала практика, качественные изменения в одной сфере, автоматически приводят к изменениям в других областях жизни.  Поэтому, усилия бизнес-коучинга направлены как на компанию бизнесмена, так и на личностные изменения. Такой подход позволяет выйти на новый виток развития.

Стоит ли рассматривать услуги бизнес тренера как полноценный способ развития бизнеса?

Далеко не у каждого управленца есть сила воли и способность заставить себя что-либо делать. Коуч становится «строгим родителем», который говорит, что нужно делать, когда, каким образом. У клиента появляется сильная мотивация развивать свой бизнес. Опозориться перед наставником не хочется. В течение коучинговой сессии тренер дает обратную связь и поддерживает клиента в развитии важных навыков. В результате предприниматель получает ясную картину и трезвое видение ситуации. Клиент берет на себя ответственность за достижение результата.

Какие задачи помогает решить бизнес коучинг?

Безусловно, каждый случай индивидуален и тренер тщательно прорабатывает персональные программы, подбирая наиболее подходящие способы развиия бизнеса. Но, все же, можно выделить некоторые направления, которые сегодня особенно актуальны.

Создание нового бизнеса. Речь идет о комплексе мероприятий, которые подтолкнут предпринимателя к разработке бизнес-плана, изучению рисков, возможных угроз и необходимых ресурсов. Коучинг по созданию бизнесаособенно популярен среди новичков, которые делают первые шаги на пути реализации прибыльного проекта.Тренеры используют эффективные методы бизнес коучинга.

Оптимизация действующего бизнеса. Нередко для улучшения показателей компании необходимо обратить внимание на организацию бизнес процесса. Помогает и такой способ развития бизнеса как ребрендинг. В результате, удается увеличить объем продаж и повысить уровень прибыли.

Развитие лидерских качеств у менеджеров. 

Развитие компании и ее успешное позиционирование на рынке во многом зависит от личности руководителя. Профессиональный управленец – это человек, умеющий расставлять приоритеты и грамотно координировать выполнение работ. Кроме того, топ менеджеры должны уметь задействовать необходимые ресурсы и должным образом организовывать рабочий процесс. Подчиненных необходимо не только направлять, но и вдохновлять на выполнение основных обязанностей, а также решение главных задач компании.

Благодаря быстрой реакции топ менеджера, компания всегда находится на плаву, растет и развивается быстрее чем фирмы конкурентов. Бизнес коучинг помогает каждому руководителю подобрать правильные инструменты для решения первостепенных задач.

Реализация новых бизнес идей и запуск смелых проектов. Каждой компании жизненно необходимы новые идеи. Но, далеко не всегда можно получить положительный результат после реализации плана. Опытный коуч поможет рассмотреть все проблемные ситуации и совокупность задач, которые предстоит решить. Тренер может не разбираться в новой сфере деятельности компании, зато он точно знает, каким образом должен быть построен процесс интеграции новых идей в хорошо отлаженный бизнес-процесс.

Разработка цели, видения, миссии организации. Каждая компания должна придерживаться свой философии, которая и будет указывать направление движения. Важно объединить и сотрудников для достижения общей цели. Коуч-тренер направит и подтолкнет к активным действиям. Без стратегического планирования невозможно определить миссию организации.

Преимущества коучинга перед другими спообами развития бизнеса

- Акцент на индивидуальные потребности клиента

- Непродолжительные коучинг сессии (до 60 минут) позволяют найти время даже самому занятому клиенту

- Удобный формат общения: личные встречи или по Skype

- Возможность обсуждения реальных проблем компании без опасения потери авторитета

- Возможность держать фокус на долгосрочной цели

Этапы взаимодействия между бизнес-тренером (коучем) и клиентом

Первая встреча

При первом знакомстве формируется договоренность между сторонами о формате сессий и периодичности тренингов. Также обсуждаются ответственности сторон и сроки оплаты услуг. Если клиента и коуч-тренера все устраивает, заключается соответствующий контракт. 

Начало совместной работы

После оплаты услуг начинается совместная работа в виде коучинг сессий. Результаты, которые достигаются клиентом, отмечаются в специальном отчете. Как правило, для решения основных задач вполне достаточно 10 коучинговых сессий.

Подведение итогов

На заключительном коучинговом тренинге подводятся итоги совместной работы. Коуч-тренер определяет, были ли достигнуты цели и если нет, то что именно стало причиной отрицательного результата.

Бизнес коучинг – возможность вывести компанию на качественный уровень развития

Опытный коуч-тренер не только обещает, но и на практике показывает, что любой руководитель может:

  1. Самостоятельно выбрать оптимальную стратегию развития организации
  2. Оптимизировать работу организации на всех уровнях
  3. Успешно реализовать бизнес-проект
  4. Расширить возможности работы организации

Грамотный коучинг позволяет:

- сократить расходы компании и приумножить ранее достигнутые результаты

- установить здоровые межличностные отношения с окружающими, а также мотивировать их и пробуждать веру в собственные силы

- Повысить авторитет среди сотрудников

- Вырастить компетентный и лояльный персонал

- Сократить время, которое сотрудники компании тратят впустую

Качественные коучинг решения способствуют осознанному развитию профессиональных навыков руководителей и совершенствованию личных качеств. Человеческий потенциал неограничен. Необходим лишь толчок, который поможет реализовать даже самые амбициозные проекты. 

Page 4

Как бы это не парадоксально звучало, успешный человек успешен во всем. Многие специалисты в области современного коучинга, начиная тренинг по повышению самооценки с новым клиентом, пытаются определить степень самореализации и личностного роста собеседника. Речь идет о своеобразной диагностике. Коуч-тренер пытается выявить основные проблемы клиента, которые предстоит устранить.

Диагностика – начало тренинга по повышению самооценки

Традиционно тренинг по повышению самооценки начинается с того, что коуч беседует с клиентом. Специалист определяет:

- потенциальные возможности;

- эффективную стратегию проведения коучинга;

- оптимальный план проведения тренинга по повышению самооценки.

Процесс «сканирования» человека можно разделить на несколько этапов.

1. Выявление проблем в общении

На этапе определения оптимального метода коучинга тренеру важно узнать партнера, трезво определить его потенциальные возможности, а также выделить слабые и сильные стороны. Коуч непрерывно наблюдает за поведением собеседника и реакцией на неожиданные или сложные вопросы. Данный прием позволяет определить, как быстро человек адаптируется к новым условиям общения и какие именно проблемы мешают адекватно оценивать свои возможности. 

2. Изучение типологии

Тренинг по повышению самооценки подразумевает развитие навыка использования невербальных средств общения. Многие можно узнать о человеке, обратив внимание на позу, в которой ему комфортно беседовать. Можно определить напряженность или напротив, расслабленность по тембру голоса. Тихо и невнятно разговаривают люди застенчивые и стеснительные. О напряженности и волнении могут говорить резкие и беспорядочные жесты. Человек может ассоциироваться к комфортом или неловкостью, пониманием или недоверием.

3. Обращение внимания на дыхание

Дыхание также является хорошим индикатором личности и позиционирования в жизни. Выступающая грудь и расправленные плечи говорят о том, что человек считает себя всемогущим и бессмертным. Напротив, незаметная грудь говорит о том, что человек не позволяет себе дышать как следует. Как правило, это дыхание украдкой, маленькими вздохами.

4. Выявление используемых типов межличностных отношений

Специалист в области коучинга также внимательно наблюдает за тем, как клиент взаимодействует с другими людьми. Принимается во внимание вежливость, сосредоточенность во время беседы, самодостаточность и т. д. Человек может занять позицию лидера или наоборот, затаиться и промолчать.

Важно выявить:

- Какое значение клиент придаёт другим людям?

- Какую позицию человек занимает в расстановке сил?

- Как он оправдывает своё место?

- Какой вклад может внести?

-  К какой категории по типологии Майерс Бриггс (MBTI) относится?

5. Наблюдение за эмоциональностью

Тренинги по повышению самооценки включают и работу над адекватным эмоциональным состоянием. Коучинг помогает определить, насколько открыто человек выражает свои мысли и делится интересными идеями. Мучают ли его сомнения и опасения быть высмеянным и осужденным. Также не последнюю роль играет умение выстраивать длительные доверительные отношения. Коуч обязательно обратит внимание на такие качества человека как импульсивность, любознательность, умение мечтать и реализовывать планы.

Тренинги по повышению самооценки – шаг к успеху и процветанию

После проведения предварительной диагностики коуч-тренер сообщает клиенту, с какими качествами он ассоциируется и какие чувства вызывает. В этот момент особое внимание уделяется реакции на возможную критику и обратной связи на уровне получения и передачи информации. В данном случае речь идет о способности человека критично относиться к себе и воспринимать реалии. Происходит определение уровня эмоционального интеллекта. С этого момента и начинается совместная работа. Как именно будет построена коуч-сессия, зависит от многих факторов. Приоритетные направления клиент выбирает вместе со специалистом в сфере коучинга. Также определятся и периодичность проведения совместной работы.

В чем же заключается миссия коуч тренера?

Прежде всего, опытные наставник:

Коучинг с опытным наставником кардинальным образом меняют жизнь человека и заставляют совершенно по-новому взглянуть на многие вещи. Но, тренинг будет эффективным будет лишь в том случае, если по максимуму будет выкладываться не только коуч-тренер, но и клиент.

Page 5

Бизнес тренинг по продажам - это словосочетание, которое некоторым руководителям говорит о многом, у других же предпринимателей вызывает массу вопросов. Начать необходимо с того, что мероприятия этого типа организуются специально для персонала компании и призваны решить одну единственную задачу - увеличить прибыль. Но, это не означает, что в одном зале собираются люди, которые работают в разных компаниях и не знакомы друг с другом.

Рассматривая бизнес тренинги по продажам, необходимо понимать, что речь идет о проведении персонифицированного консалтинга для определённой фирмы.  Инициатором организации мероприятия выступает владелец бизнеса. Современные руководители понимают, что половина успеха компании зависит прежде всего от компетентности и мотивированности сотрудников.

Преимущества проведения бизнес тренинга по продажам на предприятии

1. Экономия времени владельца бизнеса. Бизнес коучинг кардинальным образом меняет тип

 мышления сотрудников. Они становятся инициативнее и самостоятельнее. Как следствие, высвобождается время руководителя.

2. Улучшение взаимоотношений. Проведение бизнес тренинга по продажам подразумевает конструктивный диалог. Большое внимание уделяется вопросам и ответам участников мероприятия. Такая модель общения демонстрирует, что сотрудника компании уважают, ценят и прислушиваются к его мнению.

3. Повышение эффективности. Опытный коуч-тренер способен выявить лучшие качества отдельных людей и коллектива в целом, чтобы добиться увеличения прибыли компании. При традиционном инструктаже этого, к сожалению, не происходит.

4. Ускорение процесса обучения. Коучинг существенно ускоряет и улучшает обучение. При этом, сотрудники могут развиваться непосредственно на своем рабочем месте без потери времени.

5. Новые креативные идеи. Во время коучинг-сессии создается особая плодотворная атмосфера, которая способствует генерированию новых идей и росту творческого потенциала участников мероприятия. Бизнес тренинг по продажам построен таким образом, что все присутствующие активно участвуют в обсуждения и не боятся насмешек, а также наказаний.

6. Сильное мотивирование персонала. Сотрудники компании начинают четко понимать, что от их работы зависит не только увеличение прибыли, но и успешность компании в целом, что влечет за собой повышение заработной платы рабочих.

Бизнес коучинг по продажам: цель, длительность, стоимость, задачи

Выбирая подходящего коуч-тренера, руководителя компании интересуют многие вопросы. На первой встрече тренер пытается понять, в чем именно заключается основная проблема и в каком направлении необходимо работать.

Цели проведения бизнес коучинга 

Если говорить о цели проведения мероприятия, то все руководители в итоге нацелены на повышение эффективности бизнеса, которые выражается в увеличении прибыли компании.  Но добиться положительной динамики можно, проведя работу лишь в одном из следующих направлений:

- создание четкого плана действий;

- создание корпоративной культуры;

- повышение эффективности работы персонала;

- определение четкого видения топ-менеджерами корпоративных целей и оптимальных способов их достижения;

- создание и развитие инструментария для работы со своей командой с целью достижения корпоративных целей.

Длительность коучинга

Количество и продолжительность коучинг-сессий определяется исходя из потребностей владельца бизнеса. Как правило, вполне достаточно 10-ти тренингов.

Стоимость услуги

Коуч-тренеры предлагают, как «абонементное обслуживание» так и «почасовую оплату». Цены на рынке коучинга варьируются. Час тренинга стоит порядка 150-200 $.

Цена зависит от:

Задачи корпоративного коучинга:

- подготовка команды к выполнению сложных задач;

- повышение профессионализма сотрудников;

- мобилизация все ресурсов для достижения поставленных целей;

- освоение прогрессивного подхода в сфере управления людьми и др.

Необходимо понимать, что бизнес тренинг по продажам состоит из нескольких этапов. Добиться положительных результатов невозможно, лишь единожды пригласив опытного коуч-тренера. Важно правильно определить конечные цели и разработать эффективный план действий. Специальные упражнения помогают повысить уровень доверия к руководителю и коллегам. Об организации коучинга персонала не мешает задуматься как руководителям небольшого бизнеса, так и владельцам крупных корпораций. Решена будет не только проблема увеличения прибыли компании, но также текучки кадров и многих других задач, связанных с сотрудниками компании. 

Page 6

Современный человек стремится не только к профессиональному, но и личностному росту. Но, далеко не всегда все идет по заранее утвержденному плану. Кому-то не хватает смелости заняться бизнесом, а кто-то стесняется сделать любимой женщине предложение. Все это лишь часть персональных проблем, с которыми помогает справиться индивидуальный коучинг. 

Кому может помочь индивидуальный коучинг?

Хандра и апатия могут подкорректировать планы даже самого оптимистичного человека. в такие моменты сложно сконцентрироваться на развитии профессионального и личностного роста.

Возникает:

- Неуверенность в себе. Человек понимает, что может сделать очень многое, но постоянно сомневается в правильности своих действий.

- Чувство «не в своей тарелке». Спутниками жизни становятся: скука, разочарование, замешательство.

- Ощущение загнанности в тупик. Человека не покидает уныние, чувство нереализованности, раздражения. Отсутствует и смысл жизни.

- Разлад в семейных отношениях. Становятся регулярными ссоры с самыми близкими людьми. Сложно найти общий язык с детьми и родителями.

- Ощущение «прожигания жизни». Человек понимает, что «просто живет». Но, такая жизнь не радует.

Люди, которые сталкивались с подобными ощущениями, автоматически становятся потенциальными клиентами коучеров. Только индивидуальный коучинг поможет в решении проблем. Многие пытаются найти поддержу у друзей или родных. Близкие люди конечно же выслушают и посочувствуют. Но, на этом помощь и закончится. Непрофессионалу кране сложно разработать эффективный план действий. Наше окружение просто не знает, как и чем помочь.

Индивидуальный коучинг с опытным тренером помогает:

Принципы, которыми руководствуется коуч-тренер

Индивидуальный коучинг проводится поэтапно. На первой коучинг-сессии тренер знакомится с клиентом и обсуждает программу действий. Важно понять, какие факторы мешают развитию профессионального и личностного роста. Последующая работа будет основываться на незыблемых принципах, которые и помогают добиться поразительных результатов.

Принцип № 1. Вера в людей

Коуч тренер верит в огромнейший потенциал человека. Каждый при желании может достичь огромных высот. Именно индивидуальный коучинг и помогает раскрыть этот потенциал. Человек начинает верить в то, что ему все под силу, и он знает, как именно действовать.

Принцип № 2. Осознанность

Осознание позволяет понять, что именно делает коуч на коучинг-сессии, как именно он это делает, что чувствует, о чем думает и для чего все это нужно. Тренер знает, что у каждого человека достаточно ресурсов, для достижения поставленных целей. Коуч лишь подталкивает, направляет и контролирует развитие профессионального и личностного роста.

Принцип № 3. Доверие к окружающему миру

Индивидуальный коучинг не возможен и без веры в то, что мир нас поддерживает. Все что происходит в жизни каждого человека имеет глубочайший смысл. Необходимо лишь найти его.

Принцип № 4. Смелость ставить дерзкие цели

Коуч своими действиями демонстрирует, что не так уж и сложно быть смелым в своих мечтах, желаниях и планах на будущее.  Тренер помогает своим клиентам действовать. Но, предварительно, каждый клиент должен понять, что именно важно и имеет значение.

Индивидуальный коучинг – не только развитие профессионального и индивидуального роста

Даже самый опытный коуч тренер не гарантирует, что человек все «осознает», «поймет» и «реализует». Некоторые уже после первой коучинг сессии «сходят с дистанции». Это говорит о том, что человек просто не готов еще к изменениям. Он не хочет подстраиваться под новые правила жизни и систематически выполнять задания коуча. Мешают изменить серые будни страхи и убеждения.

Об эффективности индивидуального коучинга можно судить по изменениям, которые происходят в жизни каждого клиента:

- расширяется картина восприятия мира;

- определяются гармоничные сферы личного роста;

- осознается множественность вариантов развития событий;

- обретается уверенность в своих силах;

- меняется образ мышления;

- достигается успех;

- появляется внутренняя мотивация и желание действовать.

Важно обрести в лице коуч-тренера того самого человека, который сможет помочь разобраться в сложной жизненной ситуации.

Page 7

Сегодня выбрать профессию, которая будет полностью соответствовать предпочтениям и личным убеждениям, не так уж и сложно. Необходимо лишь понять, что у вас получается лучше всего. В 21 веке особенно ценятся люди, которые умеют убеждать и привлекать к себе внимание аудитории. Но, речь пойдет не об участниках сетевого маркетинга, а о профессиональных бизнес тренерах. 

Профессиональный бизнес тренер / коуч: кто он такой?

Коучинг в современном понятии – это тренинг-программа. Профессиональный бизнес тренер занимается тем, что помогает своим клиентам решить не только вопросы, связанные с развитием собственного дела, но также обрести уверенность в себе. По сути, сфера коучинга подходит профессиональным психологам. Но, без дополнительных знаний не обойтись. Восполнив «пробел» в образовании, можно открыть для себя совершенно новое направление деятельности. Причем, консультировать клиентов можно не только на тренигнах, но и в онлайн режиме.

Все будет напрямую зависеть от вашего желания стать профессиональным бизнес тренером, потенциала, а также умения пополнять копилку своих знаний. Ярким примером успешного мотивационного оратора является Джек Кэнфилд. По некоторым данным его состояние составляет более 25 миллионов долларов. Джек также является автором многих бестселлеров. Книги Кэнфилда пользуются колоссальным успехом не только в Западных странах, но и во всем мире. Что касается Рускоязычного Пространства, то подобных учителей также немало.

Успешные бизнес тренеры активно распространяют свою продукцию. Десятичасовой видео-урок в среднем стоит 200-250 долларов. А чтобы посетить тренинг придётся заплатить намного больше. Шестидневный тренинг стоит 1500-2000 $. Чтобы убедиться в правдоподобности цифр, достаточно зайти на официальные странички коуч тренеров и ознакомиться с прайсами в разделах «тренинги» или «магазин».

Почему многие предпочитают онлайн коучинги с профессиональными бизнес тренерами ?

Экономия времени

Это один из главных плюсов. Некоторым, чтобы добраться до офиса специалиста, необходимо ехать несколько часов. Кроме того, коуч-сессия будет длиться 30-60 минут. В общей сложности получается 3-4 часа. У человека, который работает до позднего вечера, просто нет времени на посещение реальных тренингов и консультаций.

Экономия денег

Стоимость коучинга с профессиональным бизнес тренером по Скайпу обойдется на порядок дешевле. Кроме того, можно вычесть и другие дополнительные затраты.

Гибкий график и доступность

К своему бизнес тренеру обратиться за помощью можно практически в любое время. Также можно договориться о непродолжительных сессиях.

Широкий выбор

Интернет пространство не дискриминирует по региональному признаку и обратиться за помощью клиент может тому специалисту, которого действительно считает профессионалом воего дела.

Коучинг – эффективный способ онлайн заработка   

Изучая данное направление бизнеса, необходимо понимать, что пройти могут недели или даже месяцы, прежде чем у вас появятся первые постоянные клиенты. Не стоит рассчитывать на моментальный заработок. Это труд, причем труд колоссальный. Безусловно, в какой-то степени – это заработок без особых вложений, но все же вложить кое-что придётся.

Речь идет о вашем времени, знаниях и терпении. Необходимо научиться находить подход к каждому клиенту. Кроме того, успешность деятельности в качестве бизнес тренера будет зависеть также от выбора правильной тактики саморекламы и способа продвижения на интернет-пространстве.


Смотрите также




© 2012 - 2020 "Познавательный портал yznai-ka.ru!". Содержание, карта сайта.