Домой Регистрация
Приветствуем вас, Гость



Форма входа

Население


Вступайте в нашу группу Вконтакте! :)




ПОИСК


Опросник
Используете ли вы афоризмы и цитаты в своей речи?
Проголосовало 514 человек


Менеджер социальных сетей что это такое


Что за профессия – менеджер социальных сетей и в чём состоят его обязанности?

Поделитья с друзьями в социальных сетях:

Появление интернета и возможности вести в нём бизнес породило множество новых профессий. Среди них оказался и менеджер социальных сетей. Что это за человек и чем он занимается?

В обязанности такого специалиста по менеджменту в социальных сетях входит работа с социальными сетями. Он создаёт группы, занимается их раскруткой, взаимодействует с пользователями. Это очень востребованная профессия, поскольку она служит инструментом для эффективного продвижения сайта.

Социальные сети позволяют достичь очень многого. Это ценный источник для привлечения потенциальных клиентов, возможность создания дополнительных положительных черт в имидже компании, кроме того, они оказывают неоценимую помощь в позиционировании бренда. С помощью социальных сетей и групп, можно обрести дополнительную площадку для реализации товара, презентаций и маркетинговых исследований с целью развития бизнеса. Все это возможно лишь в руках опытного специалиста, и именно этим и занимается менеджер социальных сетей.

Основные требования. Менеджером социальных сетей может стать далеко не каждый. Это должен быть человек, который обладает достаточным опытом работы с соцсетями, в создании и управлении тематическими группами. Кроме того, он должен обладать развитыми навыками общения, грамотно вести блог. Большим бонусом будет и опыт работы копирайтером. Также многим менеджерам соцсетей приходится заниматься такими вещами, как накрутка в Инстаграме для продвижения товаров и брендов, организация различных конкурсов и социальных опросов.

Social Media speech bubble on white background. Businesswoman drawing a social network graph. Isolated on white

Специалист должен быть достаточно устойчивым к стрессам, быть коммуникабельным и общительным. Поскольку он общается с людьми, и его основная задача – убеждение, то и работать ему придётся достаточно много. Статьи, которые он пишет, должны быть интересными, привлекать новых пользователей. Одним словом, один менеджер социальных сетей должен заменять собой целую команду опытных администраторов и модераторов.

Основные функции у менеджера социальных сетей:

Говоря другими словами, профессия менеджера социальных сетей требует немало профессиональных навыков. От неё зависит очень многое, специалист должен быть готов к любому результату.

Поделитья с друзьями в социальных сетях:

10 мифов про работу SMM-менеджера, в которые все верят | Полезные статьи MyAcademy

Пожалуй, самая быстро набирающая популярность в интернете профессия за последние годы — SMM-менеджер. Она уже успела обрасти различными историями, недоразумениями и мифами, вроде того, что это работа для школьников и т. д. Нам кажется, что уже пора взяться за их развенчание. Давайте разберемся, что имеется в виду в описаниях вакансий, зачем на самом деле нужен SMMщик, и как он должен работать.

Что может входить в обязанности идеального SMM менеджера?

Основные обязанности ответственного за SMM в компании могут включать:

 

Ксения Прокина, Editorial Group Head Sociorama by iConGroup:

«Сегодня, зачастую, разные работодатели по-своему определяют, кто такой SMM-щик в его компании, и чем именно он должен заниматься. На собеседованиях часто разговор начинается так: «Давайте определимся, что мы имеем в виду под этим словом». Так, один работодатель видит на этом месте сотрудника, который, определившись с целью, расщепляет ее на задачи, подбирает инструменты, брифует, контролирует, отчитывается перед SMM-директором или руководителем отдела маркетинга. А другой укажет такие задачи, как: написание контента, модерация сообществ, работа в паре с дизайнером, отчетность. Но он не будет, например, контролировать бюджет, подбирать инструменты продвижения и т.д.

Дело в том, что охватить весь пул задач и делать руками - нереально. Мы сейчас говорим, конечно, о настоящих профессионалах, а не о школьниках или мамочках в декрете, которые вдохновились возможностью заработать в интернете. Поэтому в идеале задачи разбивают на нескольких сотрудников по специализациям, например, я отвечаю за контент, модерацию и дизайн».

Как видим, руки хорошего CMMщика должны расти кустисто: он должен быть разносторонне развитым и быть готовым к выполнению широкого спектра работ.

А теперь приступим к развенчанию укоренившихся в головах мифов.

Миф 1. Работа в социальных сетях – для стажеров и учеников

Дальше от истины уже некуда.

Маркетинг в социальных сетях – одна из необходимых задач для развития бизнеса любого масштаба. Если вы думаете, что это какая-то детская задача, которую может выполнять любой школьник, то можете ставить крест на своей репутации. Неправильное позиционирование, некачественный контент, непонимание стратегии и целей – все это в лучшем случае приведет к уменьшению количества подписчиков, а в худшем — негативно отразится на отношение к бренду и продажах.

Миф 2. Социальные сети – это такая же работа по 8 часов 5 дней в неделю

Вот ещё один распространенный стереотип. Маркетинг социальных сетях – это 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, ежедневно. Чтобы SMM маркетинг имел весомый авторитет в социальных сетях, нужно быть онлайн всегда. Это значит, что вы должны уметь пользоваться различными инструментами планирования, идеально – уметь ответить на вопросы потенциальных покупателей в любое время дня и ночи (ведь если интернет не спит никогда).

Миф 3. От SMM маркетолога не добьешься эффективных и измеримых результатов{item::5}

Измерить результат и эффективность работы в SMM сегодня уже также не представляется невозможным. Есть несколько вариантов отследить результат работы SMM-щика:

Миф 4. Вся работа – это просто просить друзей и знакомых лайкать посты для увеличения уровня социального присутствия.

Опытные SMM-щики не станут все время просить друзей и родственников лайкать свои посты. Они прекрасно знают, что им не удастся обмануть программу, высчитывающую коэффициент активности. Она устроена немного сложнее, чем привыкли думать пользователи. Вот почему так важно прорабатывать креатив постов и взаимодействовать большим количеством аудитории.

Миф 5: Нам вообще не нужен

Социальные медиа не подходят для нашей отрасли». Очень многие так рассуждают. На наших курсах один из самых распространенных вопросов – о чем нам писать, мы ведь из В2В. Особенно B2B компаний-производителей, таких как, строительство, промышленность и др.

Тем не менее, в то время как они и их B2B партнеры не понимают, как внедрить социальные медиа, их сотрудники по-прежнему социально активные люди, и они также любят посидеть в сетях, посмотреть новости по интересным темам, в том числе, их профессиональной направленности. Посмотрите вокруг: от детей до бабушек и дедушек, все в социальных медиа в эти дни.

Распространенная ошибка B2B компаний – рассматривать своих клиентов, как просто другие компании, а не как людей, которые в них работают, которые так же социально доступны, как и все остальные. 

В принципе, и такое возможно. Но лишь при наличии уникального продукта и с изначально идеально разработанным маркетингом.

Если у вас отсутствуют конкуренты, вы делаете действительно качественный продукт, и у вас идеально выстроен клиент-сервис, то все это сможет дать хорошие результаты и без привлечения средств на различные конкурсы и рекламу.

Однако, если вы полагаете, что будет достаточно много писать, о вас и так все сразу узнают, без вливаний дополнительных на то бюджетов – вы глубоко заблуждаетесь.

Как мы видим на графике, спрос на специалистов SMM начал существенно увеличиваться с января 2016 года, а количество вакансий увеличилось почти в два раза, вследствие чего усиливается и конкуренция.

Миф 7. SMMщик должен стоить дешево

Сегодня есть общепринятое мнение о том, что вполне можно обойтись малыми бюджетами на начальной стадии SMM-продвижения. Конечно, услуги SMM сегодня не имеют какой-либо фиксированной стоимости, и каждая компания может поставить свой «ценник». 

Но, начиная работу с SMM, крайне важно понимать, что единоразовая акция ровным счетом ничего не даст бизнесу. SMM необходимо интегрировать в систему маркетинговых коммуникаций при любом виде бизнеса, а результат целесообразно ждать лишь при проведении регулярной работы.

Конечно, можно платить специалисту и меньше, но в таком случае, ожидать прогнозированного результата не стоит, он может получиться и нулевым. Многие работодатели продолжают обращаться к фрилансерам, готовым «сделать SMM за 200$», но спустя 1-2 месяца потраченных времени, денег и нервов, обращаются за помощью к профессионалам.

Команда «Афиши Daily» и «Антирабства» опубликовала следующие данные о зарплатах PR-менеджеров и SMM-специалистов в Москве и других городах России:

Поэтому, если вы действительно готовы потратить разово некоторые средства, уж лучше пройдите хороший интенсив по SMM, чтобы понимать картину в целом, и чем непосредственно должен заниматься ваш SMM-менеджер. Такой курс даст вам четкое понимание куда, на что и с какой эффективностью будут уходить ваши бюджеты и оплаченные «человекочасы». 

Миф 8. SMM-щику не обязательно самому иметь много подписчиков?

Возможно, да. Но только не «ботов». Согласитесь, весьма несолидно, когда у человека 4000 друзей, а на его стене залайканные его мамой котики.

Если вы решили вести коммуникацию посредством личной странички менеджера, то она может стать еще одним каналом коммуникации с клиентами. Помимо постинга, он, в идеале, может стать лидером мнений, способным рассказать вашим клиентам всё о компании, продуктах, и в дружественной форме. Ведь если ты любишь свой проект – тебе нестыдно будет рассказать о нем друзьям, в противном случае – не стоит за него и браться.

Однако есть много профессиональных SMM-щиков, которые, наоборот, минимально появляются в соцсетях. Возможно, дело в пресыщениии социальными сетями.

Самый правильный способ общения с клиентом в таком случае - формирование отдельной рабочей странички. Ведь многим хочется рассказывать на своей странице всё по-честному, например, про какой-либо бренд. Но в таком случае, менеджер не имеет права с такими сообщениями на стене представлять свою компанию.

Очень часто от сммщика могут потребовать всё, что угодно – и бюджеты считать и заниматься продвижением, и нарисовать, и сплясать, и т.д. Но как правило, люди, которые заявляют, что всё это могут, в чем-то точно провисают. 

Важно определиться, какая работа может выполняться inhouse, а что можно доверить просто на контроль SMM-щика. Например, писать контент внутри бренда, а продвигать при помощи подрядчика. Или наоборот.

Конечно, SMM - это сложная тема. Тут есть действительно большие бюджеты, каждый день что-то меняется и придумывается новое.

SMM-менеджеры, и не только – пишите в комментариях вашизамечания и дополнения, с какими стереотипами вы сталкиваетесь в своей работе?  

Cтатьи по теме: 

SMM-менеджер и клиент: подводные камни работы SMM-специалиста

Как стать успешным менеджером социальных сетей?

Социальные сети стали чрезвычайно популярны. Более 2 миллиардов людей по всему миру зарегистрированы в социальных сетях. Бизнес прилагает немало усилий для привлечения клиентов:

Только в Facebook зарегистрировано более 50 млн. страниц различных компаний. Ежемесячно более 2 млрд. людей оставляют свои комментарии на страницах в Facebook. Фирмы активно инвестируют в рекламу в социальных сетях и SMM-менеджеров, которые могут ее организовать. В 2015 году компании потратили 23 млрд. долларов на рекламную кампанию в социальных сетях. В 2017 году эта цифра достигнет отметки 35 млрд.

Таким образом, для данной специальности существует масса возможностей при поиске работы и самореализации.

ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ МЕНЕДЖЕРЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ?

Они помогают фирмам презентовать себя в социальных сетях различными способами. Ниже представлены самые популярные услуги в сфере социального маркетинга, предлагаемые SMM-менеджерами.

Создание аккаунта

Для реализации маркетинговой стратегии в социальных сетях компаниям необходимо иметь собственный аккаунт. Для этого они нанимают SMM-менеджеров, которые создают и редактируют аккаунты в соответствии с желаниями заказчика.

Менеджмент социальных сетей

Он включает в себя написание постов от имени компании, разработку SMM-стратегии, создание визуального контента, изучение статистики, отслеживание потенциальных клиентов и реакцию на комментарии.

Аудит социальных сетей

Он включает в себя анализ положения компании в социальных сетях. Вначале проверяется наличие всех компонентов аккаунта. После этого фиксируется количеств фолловеров, отслеживается их прирост, уровень активности, частота переходов по ссылкам на ваш сайт и другие данные. В итоге полученная информация сравнивается с базовыми показателями и статистикой конкурентов, чтобы определить уровень востребованности компании.

Стратегия в социальных сетях

За аудитом социальных сетей зачастую следует разработка SMM-стратегии. В этом случает от менеджера требуется определить, что компания делает не так и предложить необходимые меры для реализации поставленных целей. Он также может самостоятельно заняться решением данных вопросов.

Консультирование по вопросам социальных сетей

Данное консультирование подразумевает общение с клиентом один на один или по телефону, через Skype. Выслушав перечень проблем, с которыми столкнулась компания, SMM-менеджер предлагает ряд необходимых действий, которые стоит предпринять для улучшения результатов маркетингового плана.

Реклама в социальных сетях

Одной лишь маркетинговой кампании для развития бизнеса недостаточно. Конкуренция огромна. Необходимы инвестиции в рекламу. SMM-менеджеру следует тщательно изучить все особенности рекламного бизнеса, чтобы помочь своим клиентам достойно презентовать себя на рынке.

Контент-маркетинг

Он тесно взаимосвязан с SMM-менеджментом. На данный момент компании вкладывают приблизительно 200 млрд. долларов в контент-маркетинг. К 2019 году эта цифра предположительно вырастет до 313 млрд. В данной сфере менеджер может предложить следующие услуги: создание контент-маркетинговой стратегии, написание аналитических отчетов, публикацию статей в блоге, размещение электронных книг и многое другое.

Семинары и публичные выступления

С помощью семинаров менеджер получает возможность поделиться знаниями, которые помогут новичкам преуспеть в сфере маркетинга социальных сетей. Тренинг может занять как полдня, так и целый день. Для организации полномасштабного мероприятия достаточно подключить к работе других SMM-менеджеров. Многие специалисты зарабатывают деньги с помощью публичных выступлений на конференциях.

КАКИЕ УМЕНИЯ И ЗНАНИЯ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ SMM-МЕНЕДЖЕРА?

Чтобы предоставить все перечисленные услуги, менеджер должен знать, как выглядят страницы в социальных сетях, как пользователи взаимодействуют с ними, какой контент стоит публиковать и как запускать рекламу. Также важно следить за последними новинками. В обязанности менеджера входит изучение аудитории, анализ полученных данных и использование механизмов социальных сетей.

Ниже перечислены способы, с помощью которых можно приобрести необходимые умения и навыки.

Отслеживайте посты в блогах

Читая посты в тематических блогах можно почерпнуть необходимые знания в маркетинге социальных сетей как для начинающих, так и для опытных специалистов. Ежедневное отслеживание постов должно стать вашей привычкой. Также полезно будет подписаться на электронную рассылку, RSS каналы и страницы в социальных сетях. Social Media Examiner, Social Media Today и Business 2 Community считаются достаточно квалифицированными сайтами, которые регулярно публикуют интересную информацию.

Читайте книги

На интернет-сервисе Amazon представлена целая категория книг о социальных сетях. Здесь можно купить лучшие книги по SMM-маркетингу. Вот перечень некоторых наиболее популярных:

Участвуйте в тренингах

Сейчас в широком доступе представлены видеокурсы по социальным сетям для всех желающих. Но будьте осторожны в выборе тренинга. Одновременно с профессиональными существуют и любительские курсы, созданные людьми, которые никогда не занимались SMM-маркетингом.

Вкладывайте в инструменты социальных сетей

Работая SMM-менеджером, вам необходимо иметь доступ к определенным инструментам в социальных сетях. Они сэкономят ваше время и помогут лучше понимать желания клиентов. Инструменты позволяют планировать публикацию постов, быстро отвечать на комментарии, проводить аудит, разрабатывать различные SMM-стратегии и многое другое. Такие сайты, как Hootsuite, Buffer и Agorapulse, предлагают широкий ассортимент доступных инструментов для работы в социальных сетях.

ПОИСК РАБОТЫ

Вот как можно найти работу SMM-менеджеру, работая удаленно.

Создайте веб-сайт

Чтобы профессионально презентовать себя и значительно отличаться от конкурентов, вам необходим грамотно продуманный сайт. Разместите на нем информацию о себе, предлагаемые вами услуги и укажите имена клиентов, с которыми вы работаете. Размещенные на сайте отзывы от довольных заказчиков смогут повысить ваш рейтинг.

Не забудьте добавить страницу контактов.

Обзаведитесь профессиональным адресом электронной почты

Адрес вашего почтового ящика должен выглядеть презентабельно и профессионально. Например, вашеимя@имявашегодомена.com. Большинство людей в своей работе используют обычные сервисы, Gmail или Yahoo. Это только вредит вашему имиджу.

Создайте страницу в социальных сетях

Для качественной работы вам следует зарегистрироваться в социальных сетях и вести активную деятельность. Хорошо продумав и наполнив страницы качественным контентом, вы предстанете перед потенциальными клиентами в лучшем свете. Они будут воспринимать вас более серьезно. Аккаунты также можно использовать для продвижения своих услуг.

Публикуя в Интернете статьи, вы можете продемонстрировать свой уровень знаний и поделиться опытом. Начните с установки WordPress blog и возьмите за привычку писать в блоге еженедельно. Полезным будет открывать доступ к чтению книг и просмотру вебинаров только для зарегистрированных пользователей.

Инвестируйте в рекламу

С помощью рекламной кампании вы можете быстро достичь высокого целевого трафика. Linkedin, Facebook и Google являются лучшими платформами для этого. Реклама способна привлечь людей на вашу страницу. Пользуясь ссылкой, любой пользователь легко попадет на вашу страницу (сайт), где уже размещен перечень ваших услуг. Целевая страница позволяет превратить часть вашей аудитории в потенциальных клиентов.

Из всех посетителей вашего сайта лишь немногие в дальнейшем станут вашими клиентами. Если создать продуманную email-стратегию, то ситуация значительно улучшится. Данная стратегия должна включать в себя способы привлечения клиентов, особенности взаимодействия с ними и методы продвижение ваших услуг.

Создайте целевую страницу (landing page).

Чтобы привлечь аудиторию через email-маркетинг, вам следует воспользоваться целевыми страницами. Эти страницы способны превратить посетителей вашего сайта в потенциальных email-подписчиков. Такой способ привлечения аудитории очень продуктивен.

Другие способы поиска работы

Вот еще несколько способов, которые помогут вам привлечь клиентов.

Сайты с вакансиями для работы фриланс

Ежедневно на сайтах по поиску работы размещаются вакансии на должность SMM-менеджера. Но конкуренция на данную должность огромная, а уровень заработной платы низкий. Среди огромного выбора низкопробных предложений редким оказывается удачное, с достойной оплатой. Подобного рода сайты хороши для новичков. В дальнейшем для достижения высоких результатов в работе вам следует искать другие варианты.

Телефонный спам

Для некоторых людей холодный обзвон может стать решением проблемы. Но прежде чем вы примите решение, подумайте, готовы ли вы тратить столько времени на телефонные звонки. Ведь только 1 или 2 человека из 100 возможно заинтересуются вашим предложением. А процесс привлечения их в качестве клиентов и решение вопросов об оплате ваших услуг может стать еще более проблематичным.

Массовая рассылка

Как и холодное прозванивание, отправка писем вслепую тоже имеет низкую результативность. Однако она занимает меньше времени, что является значительным плюсом. Для лучшего результата убедитесь, что в ваших письмах вы используете индивидуальный подход к каждому адресату.

Массовое информирование

Привет! Я менеджер социальных сетей!

Поставьте в известность своих друзей и родственников, что вы работаете SMM-менеджером и предлагаете услуги продвижения в социальных сетях. Попросите их рассказать об этом друзьям. Возможно, окажется, что кто-то из них нуждается в вашей помощи. Непосредственное общение или «сарафанное радио», вероятно, это самая результативная форма маркетинга.

Начните сейчас

Продумайте маркетинговый материал, который необходим для продвижения вашего положения на рынке. В процессе не забывайте изучать особенности менеджмента социальных сетей и его маркетинга. Инвестируйте в правильные инструменты, которые помогут вам стать лучше. Продвигая свое дело и дело ваших клиентов с помощью социальных сетей, вы совершенствуете свои умения и навыки. Так что начинайте поиск клиентов прямо сейчас.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Профессия smm-специалист: полный перечень обязанностей и компетенций менеджера социальных сетей

С бурным развитием интернет-технологий возникновение профессии smm-менеджера более, чем ожидаемо. Кто такой и чем занимается сммщик, мы расскажем в нашей статье. Те, кто уже успешно продвигает бренды в социальных медиа или руководит этим процессом, проверят, насколько они приблизились к высококлассным специалистам по обязанностям, полномочиям и перспективам.

Smm-специалист: ты кто такой?

Smm-специалист (с англ. Social Media Marketing) занимается продвижением компаний, товаров/услуг в социальных сетях. Эта специальность находится на стыке IT и маркетинга, но в ней столько разных полномочий, что скучать сммщикам не приходится даже через 10 лет службы. Более того, рынок медиа очень динамичен – тенденции меняются чуть ли не каждые полгода. Смм-менеджер обучаем и обучается постоянно, и именно такая работа над собой делает его высококлассным.

Обязанности smm-менеджера

Разберем предметнее, какие задачи выполняет сммщик. Сразу оговоримся, что котиков здесь не будет. Вооружитесь блокнотом и карандашом, чтоб отметить ориентиры на пути вашего смм-становления.

Стратегия – это прогноз продвижения, и нужна она для того, чтобы кампания достигла своих целей (увеличить вовлеченность, трафик сайта, продажи) в конкретные сроки. Для этого специалист: – анализирует целевую аудиторию и конкурентов; – выбирает подходящие социальные сети для работы; – определяет инструменты для раскрутки и оценивания; – привлекает к выполнению задачи сотрудников компании;

– планирует финансовые затраты.

Высококлассные менеджеры для построения эффективной стратегии отталкиваются не от готовой медиа-тактики, а от миссии компании.

Это та обязанность, для которой нужно уметь работать хотя бы в одном графическом редакторе. Здесь на помощь смм-менеджеру могут прийти дизайнеры и верстальщики. Потребуется: – проставлять внешние ссылки; – делать описания страниц, меню (wiki-разметка);

– создавать обложки и аватары с учетом корпоративного стиля.

В качестве альтернативы графическим программам, используйте сервисы с готовыми шаблонами и фильтрам. Они просты и доступны в цене (часто даже бесплатны).

Smm-специалист составляет контент-план, в котором прописывает: рубрики, периодичность, с которой они выходят, а также частоту и время выхода постов. Для приготовления контент-плана сммщику нужно: – находить достоверные источники информации или привлекать экспертов; – отслеживать и обыгрывать инфоповоды (мемы, новости, мероприятия); – покупать изображения на фотостоках или подбирать бесплатные; – искать видео, которые будут сопровождать пост;

– публиковать рекламные посты.

Тратить меньше времени на работу, а успевать больше сммщикам помогают сервисы отложенного и кросспостинга.

Smm-менеджер здесь должен рассказать о крутом товаре/услуге максимальному количеству людей и мотивировать их сделать то же самое. Для этого он: – генерирует «вирусные» посты – такие, которые подписчик захочет забрать себе на стену или показать другу; – использует маркетинговые каналы для связи с клиентами (email-рассылка, блог, форумы); – организовывает взаимопиар в других сообществах;

– заказывает платную рекламу в соцсетях, иногда сам настраивает таргетированную.

Нужно помнить, что ценность ресурса и результат продвижения определяет качество, а не количество, а потому пару тысяч «живых» участников лучше, чем сотни тысяч «накрученных».

Задача здесь – позаботиться о том, чтобы подписчик получил фидбек и/или включился в обсуждение ваших тем. С этой целью смм-менеджер: – проводит опросы аудитории; – размещает положительные отзывы; – своевременно дает фидбек по комментариям; – работает с негативом;

– следит за соблюдением правил сообщества.

Сммщик – нейтральная сторона, задача которой препятствовать конфликтам с помощью профилактики, а не бороться с последствиями.

Вовлечь аудиторию и сделать так, чтобы она совершала целевые действия, можно с помощью розыгрышей и конкурсов. Smm-менеджер должен: – разработать и согласовать правила проведения конкурса; – донести информацию о конкурсе максимальному количеству людей; – вычислять фейковые аккаунты, боты, «призоловы»; – проверять соблюдения требований конкурса; – выбирать победителей.

Хороший специалист позаботится о том, чтобы розыгрыши проводились прозрачно и победитель был выбран заслуженно.

Специалист должен после каждого этапа работы анализировать результаты: насколько удалось достичь целей, как использован бюджет и т.д. Такая «работа над ошибками» нужна даже, если канал развивается хорошо. Она позволяет конкретизировать результаты для отчетности и корректировать дальнейшую стратегию, чтобы достичь еще больших успехов.

Личные качества настоящего smm-специалиста

Казалось бы, это в резюме зря пишут о личных качествах, ведь субъективно себя легко недооценить или, наоборот, перехвалить. Однако сммщик тогда максимально полно раскроет свой потенциал, если обладает такими качествами характера, как:

  1. Общительность. Умение начать разговор, вести переговоры, работать с возражениями – основа любой профессии, ориентированной на человека..
  2. Креативность. Потребуется для презентации продукта и создания уникального контента, который будет отличать вас от сотен аналогичных групп.
  3. Лабильность в обучении. Специалист должен идти в ногу с требованиями соцсетей, а они меняются порой молниеносно.
  4. Способность обрабатывать большие объемы информации. В поисках контента сммщик фильтрует тонны информации, а из нее нужно уметь выбирать главное и «вкусно» подавать.
  5. Аналитическое мышление. Мало просто получить результаты метрик, нужно их трезво проанализировать, найти и понять причины «пробоины» и исправить ее.
  6. Высокий уровень самоорганизации и дисциплины. Незаменимые качества, если вы работаете удаленно. В команде они тоже нужны, чтобы повысить личную эффективность.
  7. Инициативность и самостоятельность. Высококлассный специалист способен решать вопросы самостоятельно, полагаясь на свой опыт, и нести за это ответственность.
  8. Чувство юмора. Без лишних слов понятно, что он сродни стрессоустойчивости и в жизненных ситуациях без него никуда.

Перспективы работы smm-менеджером

Профессия богата преимуществами, среди которых:

  1. Легкое вхождение и адаптация. Схожими навыками обладают модераторы, копирайтеры, контентщики и вообще менеджеры.
  2. Вертикальный карьерный рост. От стажера можно дослужиться до младшего специалиста, непосредственно smm-менеджера, старшего специалиста вплоть до руководителя smm-отдела.
  3. Востребованность на рынке и высокая оплата. В Москве средняя зарплата смм-специалиста – 40 тысяч рублей, в Санкт-Петербурге – 30 тысяч, регионах России – 20 тысяч.
  4. Возможность работать, когда и как хочется. Выбирайте проектную, удаленную работу, фриланс и зарабатывайте без отрыва от путешествий и развлечений.
  5. Творческая реализация. Широкий спектр задач сммщика позволит ему раскрыть свои творческие таланты, завести полезные знакомства.
  6. Возможности перехода в другую сферу. Можно перейти в онлайн-продажи, массмедиа, интернет-маркетинг и достичь высот там.

Заключение

Теперь, когда вы знаете основные обязанности и перспективы менеджера по продвижению в соцсетях, вы можете повысить свое мастерство и добиться больших высот в профессии. Этот гайд поможет вам проверять свою квалификацию или квалификацию своих подчиненных. Помните, что ограничения находятся только в нашей голове. Развивайтесь и зарабатывайте.

От новичка до продвинутого специалиста, тестируя новые приемы и техники, некоторые идут годами. Вы можете сократить этот путь в разы, сохранив бюджет, время и нервы. Мастер-класс «Тренды SMM 2019» создан именно для этого. Вы бесплатно получите уже проверенный на Западе, но новый для России опыт заработка на автомате в Facebook, YouTube и Instagram и расширите свои возможности в продажах с помощью онлайн-трансляций. Регистрация здесь>>>

Заработок менеджером социальных сетей — особенности, нюансы | Бизнес блог Макса Метелева

Всем привет друзья! Сегодня для вас очередной выпуск из серии статей по идеям для бизнеса. В последнее время очень хороший тренд наметился в социальных сетях и продолжает успешно держать позиции.

Оно не удивительно, ведь по охвату социальные сети уже опережают поисковые системы. Главная их задача максимально удержать своего пользователя, предоставляя много полезных сервисов и служб.

А почему бы не попробовать себя в качестве менеджера социальных сетей. Давайте разберемся что к чему в этой теме.

Что это за вид заработка?

С появлением социальной сети в контакте стало возможным создавать группы, а потом и паблики по самым разным сферам деятельности человека. Люди всегда ищут ответы на свои вопросы, ищут музыку, фильмы, книги, общие интересы и т.п. Все сделано таким образом, чтобы максимально оставить вас в своих цепких руках и не отпускать на другие ресурсы.

Коммерческие тематики тоже неплохо живут в соц.сетях. Например мы занимаемся арендой спецтехники, эвакуаторами. Мы сдаем его в аренду для наших клиентов. Плюс у этого сайта есть своя группа, которая регулярно обновляется и ведет ее как раз менеджер smm направления. Он ищет интересные заметки, видео, схожие группы, не обязательно этой же тематики и аккуратно вступает в различные обсуждения или постит какие-нибудь новости, тем самым потихоньку привлекая трафик из группы на свою.

Вообще обязанности менеджера социальных сетей могут быть следующие – он выкладывает последние новости, прописывает акции, проводит опросы между участниками, ведет розыгрыши и модерирует поступающие интересные или неинтересные комментарии. Также он поддерживает активность группы, следит за актуальностью размещенной информации. Задача менеджера сделать оживить бренд фирмы, компании и постоянно его поддерживать, что говорится, «держать марку».

Какие открываются возможности для вас?

Просто широчайшие! Я не шучу, этому делу вполне по силам уделять 2-4 часа, можно и более, если вы ведете только одно направление, но это не так выгодно. Можно брать сразу несколько групп и заняться их «чисткой» и уходом. В среднем за каждую группу можно получить по разному от 4 до 6000 рублей. Все зависит от того, какой бизнес и собственник. А теперь представьте, что таких групп можно взять 5-6 и активно ими заниматься. Вполне легко получать 20 000 рублей каждый месяц.

Для моего региона (Калининградская область) это очень даже хорошие деньги. И не нужно вставать в 6 утра, чтобы успеть на электричку и прибыть на работу. Легко работать с любой точки удаленно. В этом вся прелесть заработка для менеджера социальных сетей.

Насколько легко в эту тему въехать?

Особых и сверхъестественных навыков тут не нужно. Вам нужно понять чем занимается группа и как она работает, а дальше только отлаженные действия по удалению спама, ответы на вопросы участников и т.д.

Для начала можно взять 1-2 группы, чтобы отточить свои навыки, а затем по мере увеличения вашей сноровки, добавлять больше проектов.

Вот примерные заработки на известных сервисах по поиску удаленной работы:

И еще один:

На этом все товарищи. Увидимся и услышимся в следующих выпусках статей.

Вакансия SMM-менеджер/администратор социальных сетей в Москве, работа в Позитив ФМ (вакансия в архиве)

Занимаемся администрированием и создаем сообществ миллионников в соц. сетях. В команду требуется SMM-менеджер/администратор социальных сетей (Вконтакте, Instagram), для развития текущих проектов и для запуска новых. Характер проектов как развлекательный, так и коммерческий.

Обязанности:

Ведение социальных сетей, создание контент-плана и стратегий продвижения (Вконтакте, Instagram, и т.д.), а именно:

Требования:

Условия труда:


Смотрите также




© 2012 - 2020 "Познавательный портал yznai-ka.ru!". Содержание, карта сайта.